2011年，整個電子商務的發展進入到齊頭并進的時代，除了綜合類的店商，還有一些垂直類的店商

十年之間，每個領域都出現了新機遇，互聯網行業尤甚。可以說，在2005年之前，互聯網市場的主流業態包括搜索引擎(如百度)、門戶網站(新浪)，電子商務尚停留在阿里巴巴[7.92 -2.70%]的B2B階段。然而近幾年，電子商務的大發展、社交網絡的興起催生了淘寶、京東商城、凡客誠品、一淘網等新興企業。

其中，電子商務的極大發展最引人注目。前不久的神棍節(2011年11月11日)，各大網絡商城紛紛拿出促銷措施，幾大網站網店銷量均比平時翻了一番。當天，最大的電商交易平臺——一淘寶就拿下了52億的交易額。

電子商務是一個發展趨勢，任何一種技術進步，它的目的都是帶來人們的生活、工作更便利、更簡單、更方便，基于這樣的前提，把交易電子化、商品流通電子化，其實已經得到了驗證，只要讓人更方便，讓消費更簡單，肯定會流行起來，一定會被大多數用戶所接受的。比團購之所以能夠被廣泛接受，尤其在用戶層面被廣泛接受，是因為它確實迎合了消費習慣。

如今電子商務領域機會依然多多。2011年，整個電子商務的發展進入到齊頭并進的時代，除了綜合類的店商還，有一些垂直類的店商。可以說，電子商務這個行業從2011年才真正開始啟動。如今的電子商務，已經真正變成了全體網民的參與，大家共同在培養電子商務繁榮的幾個必要要素：比如習慣、支付、物流、交易環境、政策等等各個方面，不約而同的在制造或者推進電子商務行業的成熟。

隨著市場經濟體制進一步完善，推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大，發展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用于生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強，有關電子商務的政策、法律、法規將不斷出臺，電子商務發展的政策法律環境將不斷完善。同時，也促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開，從而使得電子商務發展的內在動力持續增強。而且隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展，將帶動電子商務服務業的發展，圍繞電子商務服務形成的從低端技術環節到中端支撐環節再到高端應用環節的電子商務服務鏈在我國結點飽滿，一個全新視角的電子商務服務業群正在形成，將成為未來國民經濟新的增長點。

百度：占領外圍市場

2002年的“中國十大創業新銳”獎項之一最終頒發給了以搜索為核心業務的百度公司。

從一家成立于2000年互聯網泡沫破滅伊始，只有7個人加上120萬風險投資的創業型公司，發展成如今市值約1800億、員工數將近10000人的互聯網領軍企業，百度只用了十年的時間。百度的十年，我們更愿意說是見證中國互聯網奇跡的十年。

百度早期的商業模式類似INKTOMI，主要為各大網站提供搜索技術服務。盡管百度一度占據國內搜索技術服務市場80%的份額，但經過2000、2001年的網絡低潮之后，國內能夠付得起價錢的只剩下少數門戶網站。李彥宏瞄準了美國搜索引擎公司Overture首推的競價排名。在Overture商業模式的基礎上，他提出了“百度競價排名”的構想，即搜索引擎公司按照企業或者其產品名稱在搜索結果上出現的先后排序向企業收費，為此，百度實現由領先的搜索技術提供商向競價排名服務提供商的角色轉型。

2001年末，搜索競價排名服務啟動，百度采取了與門戶網站進行收入分成的模式，這使得百度轉型以一種平滑的方式進行。而為了減少對門戶網站的依賴，百度采取的策略是從單一門戶網站中獲得的收入不得超過總收入的10%，同時加緊擴大自身網站的流量和影響。

當Google 2002年在中國搜索市場上份額達到70%以上時，百度又發起了一項決定其命運的大動作：“閃電計劃”。九個月，百度團隊以保持每周二至三項重大改進上線速度，最終使百度在收錄網頁數目、結果相關性、信息更新速度和服務響應速度等很多領域迅速超越所有競爭對手。2003年，百度已成為全球第二大獨立搜索引擎，位列中文搜索引擎首位。百度成長曲線由此奠定。接下來，在納斯達克創造上市奇跡、進軍日本全面啟動國際化戰略、全方位進入整個傳統互聯網產業鏈，諸如SNS社交平臺、網游娛樂、電子商務平臺、資訊門戶等。

而對傳統互聯網產業進行有機整合，百度似乎找到了更好的方法。2010年9月2日，在一年一度的“百度世界大會”上，百度基于“框計算”概念的應用開放平臺一經推出即成為業界關注焦點。相比于以前專注的搜索領域和已經布局的戰略外圍，面向服務提供方的百度開放平臺直接將互聯網最優秀的資源與用戶需求對接。

縱觀百度一路走來的十年，百度除了將“拿來主義”和“實用主義”運用到了極致外，其自身進行的諸如技術突破、管理創新以及在始終如一地專注于搜索領域前提下進行專業外圍市場的蠶食都成為百度由弱到強的最根本因素。

新經濟時代的互聯網，機會和競爭幾乎無處不在。正如芯片成就了因特爾，操作系統成就了微軟，數據庫成就了甲骨文，搜索引擎技術也成就了百度。但這種模式在帶給百度穩定高額業績增長的同時，也受到了廣泛詬病，甚至被指責是一種“勒索營銷”，遭到抵制。站在這個角度來看，雖然百度目前尚處于商業“馬拉松”的領跑位置，但李彥宏眼下已經迫切需要思考，如何通過再次轉型來推動百度在當前第四波的社區化互聯網浪潮中贏得先機。

在時時刻刻充滿變數的互聯網市場，下一個十年，百度是否還能依舊保持其領頭羊地位，最終其帝國版圖疆界謀定，我們可以想象但不能一錘定音地預測——這取決于百度自身的想象力與執行力。

敦煌網：升級B2B

2004的時候，中國第二波互聯網高潮已經開始醞釀。但此時，傳統B2B外貿服務公司還主要通過收年費的方式向賣家提供服務。黃頁信息成為當時B2B領域唯一的模式，甚至阿里巴巴就代表了整個市場。但成本上升帶來的壓力，令傳統賣家開始追求更高的、并可以預計的投資回報比，這種先收費而又不能保證生意量的廣告模式開始受到質疑。

“就像非典催生淘寶”，2008年金融危機突然襲來，給B2B網站帶來了當年如C2C網站一般的機遇：隨著“世界進入一個微經濟時代”，成本低廉的互聯網突然具有了更重要的意義。2008 年，中國電子[0.69 6.15%]商務在外貿萎縮、消費收緊的大環境中，實現“逆市擴張”，交易額繼2006與2007高速增長之后，連續兩年保持在28%以上。

B2B領域最直觀的變化就是，外貿訂單開始向小批量、多批次和快速發貨方向發展。這種變化成就了敦煌網的輝煌，也引發了外界對這種與阿里巴巴黃頁模式完全不同的微小型電子商務業務的關注。

與阿里巴巴的不同首先體現在用戶定位。敦煌網提出服務采購商，并且打通了營銷、在線交易、在線支付、在線物流等所有貿易環節。服務內容涉及產品展示、交易支持、在線支付、物流、風險控制、糾紛處理等，把一整套跨境交易所需要的服務都整合在了一個平臺上。敦煌網的服務，能在擠出中間環節之后，幫助中國企業進入渠道，并參與定價。承諾從成功交易中抽取傭金，也很好地向用戶表達了利益捆綁的決心。

另一個區別是核心客戶的規模。敦煌服務的是中小企業制造商，更精準的說，是微小型企業，75%左右的賣家都是外貿公司，其余大多是工廠，這些賣家有貨源，可以做批發，能靈活承接各種小型零碎的訂單。

此外，二者的產品服務也極為不同。敦煌網提供的是純服務：無論展示、支付、物流，敦煌網都是選擇導入第三方來完善整個體系，自己只提供相關服務。可以說，敦煌做的是服務行業，而阿里巴巴干的是生產銷售。這也決定了兩者在業務延伸上的差距。

最重要的一點是，敦煌網有效控制了阿里巴巴誠信缺失的現象。阿里巴巴廣為詬病的缺陷就在于，欺詐現象屢禁不止。這部分是由其產品銷售的特性所決定的：銷售人員往往會為了拿到業務提成而故意放松認證流程。敦煌網是如何有效避免這一混亂局面的呢？秘訣在審核機制上。作為核心中的核心，敦煌網對賣家安全和誠信的審核是一個浩大的工程。比如賣家審核機制，單一項“誠信指數加分法”，就耗費了敦煌網統計師們的很大精力。它要根據買家以下5個方面來評分：1.對成功交易訂單的評價。2.成功交易次數。3.由于賣家造成的交易退款情況。4.注冊身份。5.是否為Power seller。對于賣家來說，買家誠信同樣需要健全的數據庫體系做支撐。建立這樣一套流程，成本昂貴且工程量浩大，但如王樹彤所說，“正是每一處細節的挖掘與構筑，才形成了敦煌不可復制的核心競爭壁壘”。

阿里巴巴開創了電子商務的先河，但并不說明它就達到了最理想的狀態。正如一句俗語，先前的優勢往往會被當前的趨勢所取代，敦煌網之于阿里巴巴，代表了電子商務的一種新趨勢進化。