傳統企業“觸礁”電子商務
最近,電子商務行業有兩件事惹人關注:一是與“1號店”并稱“網上超市雙雄”的大貨棧宣告停業;二是上市公司美邦服飾發布公告,將旗下的官方網上商城“邦購網”業務剝離。幾年前人人都說電子商務是零售業的發展趨勢,眾多傳統企業紛紛進入,現在不少企業發現,電子商務這碗水很“嗆人”。
兩家網站有一定的相似之處,一是都有很強大的后臺,大貨棧背靠著名的金光集團,金光是全球排名前三的造紙業巨頭,總資產約200億美元,在中國的總資產已超過700億人民幣;而邦購的后臺是國內服裝品牌美特斯邦威。二是進軍電子商務的時間都不長,大貨棧上線一年多;邦購網2009年5月開始籌建,2010年12月試運行,實際運作不足一年。
關閉大貨棧和剝離邦購的原因都很一致,就是一個字虧。坊間傳言,大貨棧上半年虧損一千萬元,投資者不愿意繼續投錢;而美邦服飾公告顯示,如繼續從事電子商務業務,公司整體經營業績和股東利益很難保障,因而將停止進行電子商務業務運營,并稱前期投入費用約6000多萬元,已納入公司損益報表中。
傳統企業做電商,折戟的不只是金光和美邦。早在2007年,報喜鳥就高調推出EBONO電子商務網站,在網上直銷商務男裝,但到今年6月底,該網站掛出“因公司業務調整,商城暫停銷售”的公告。一些為傳統企業在電商領域打拼的經理人也迅速“凋零”:李寧電子商務負責人林礪、格蘭仕電子商務部部長趙志、九陽股份電商負責人紛紛離職。
業內人士說,其實不光是傳統企業,現在B2C網站競爭也越來越激烈,傳統的B2C網站已經非常難做。目前各大電商企業普遍虧損,一個主要原因就是營銷成本大增。有調查顯示,目前電商企業吸引一個用戶的平均成本大約為100元-300元,比去年增加了20元-100元。而隨著下半年外部資本的不確定性以及融資成本居高不下,一些B2C企業已經感受到絲絲寒意。
最新公布的一些數據顯示,部分企業的日子并不好過。在納斯達克上市的麥考林公布的2011年第二季度業績顯示,互聯網凈營業收入相比2010年第二季度毛利下降20.1%;另一家電子商務先行者當當網的財報顯示,該公司二季度營收同比增長53.3%,但凈虧損440萬美元,CEO李國慶表示,主要是“虧在廣告投入”上。
因為競爭太激烈,流量是所有網站最看重的。所以今年9月份,1號店、銀泰網、麥考林、庫巴網、易訊、新蛋、紅孩子、凡客誠品等38家B2C網站集體宣布加入淘寶商城,本來他們與淘寶商城都是競爭關系,但現在淘寶商城每日的巨大流量使得競爭者成了合作伙伴。不過,這些B2C網站表示,自營網站會繼續營業,因為這事關企業形象問題。