“新零售”這個(gè)概念是去年馬云在云棲大會(huì)上提出的一個(gè)新概念，但是不管新零售概念有多新，本質(zhì)還是零售，微信這樣的新媒體流量再大，也需要運(yùn)營(yíng)。在微信上開店已經(jīng)不是一個(gè)新鮮詞了，那么在微信上做電商已經(jīng)過時(shí)了嗎？

這次來(lái)聊聊電商商家怎么在微信上做運(yùn)營(yíng)。

說(shuō)實(shí)話，市場(chǎng)上沒證據(jù)去驗(yàn)證新零售概念正確與否，但也我們也確實(shí)沒高度去評(píng)價(jià)與反駁，甚至證明他是錯(cuò)的。小編理解是，新零售的概念就是告訴線下實(shí)體，這會(huì)要變天了，也告訴做電商的，以后不能光玩線上了。未來(lái)是全方位立體式的零售業(yè)，只有想不到，沒有做不到。

總之，如馬云所言，新零售就是以消費(fèi)者為中心，線上+線下+物流+數(shù)據(jù)......用一個(gè)詞來(lái)概括新零售，是“跨界”。電商要跨界線下實(shí)體，線下實(shí)體要跨界互聯(lián)網(wǎng)，物流要跨界用戶體驗(yàn)，數(shù)據(jù)要跨界用消費(fèi)需求。

既然跨界，那么電商商家能不能“跨界”微信公眾號(hào)，讓這個(gè)幾乎是全中國(guó)最厲害的移動(dòng)工具來(lái)幫助提高銷售呢？

拿數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)。比較一下微信、阿里、京東三家的活躍用戶，其中微信和阿里為月度活躍用戶，京東為年度活躍用戶。用通俗的語(yǔ)言來(lái)理解，64%的國(guó)人每月至少用一次微信，35%的人每月至少逛一次淘寶天貓，35%的人每年至少在京東下一次單。一個(gè)是社交，一個(gè)是逛街，一個(gè)是購(gòu)物，互聯(lián)網(wǎng)差不多就是這樣一個(gè)局面。

按騰訊公布的《2016微信數(shù)據(jù)報(bào)告》，微信日活7.64億，也就是說(shuō)超過一半的老百姓每天都用微信；超過50%用戶每天花90分鐘用微信，差不多10人中，3個(gè)人每天看微信一個(gè)半小時(shí)以上。暫且不論用微信都干啥，至少能夠說(shuō)明，微信占據(jù)每人10%以上的時(shí)間，如果每天平均睡8個(gè)小時(shí)。

這么高頻對(duì)電商來(lái)說(shuō)是什么，是流量，是停留時(shí)間，更是轉(zhuǎn)化率，更是銷售！

在這個(gè)流量為王的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)擁有高頻、流量的平臺(tái)過時(shí)了嗎？