有一位老板遇到這樣一個(gè)問(wèn)題：
客戶上門后轉(zhuǎn)化情況很好，但就是獲客成本特別高。
于是，為了激勵(lì)老客戶裂變，老板直接打出“老客戶介紹新客戶，返200元現(xiàn)金”的活動(dòng)方案。
激勵(lì)方案很是誘人，但在朋友圈連續(xù)公布了一周，卻無(wú)人問(wèn)津。
這位老板有些感嘆：互聯(lián)網(wǎng)的裂變玩法，在線下實(shí)體行業(yè)玩不轉(zhuǎn)吶。
然而事實(shí)真的如此嗎?并不是，而是必須抓住裂變的“核心要素”。
01 何為裂變的核心要素?
在電商圈、營(yíng)銷圈，“裂變”風(fēng)靡一時(shí)，熱度不減，N多個(gè)品牌和產(chǎn)品，依靠裂變這種病毒式營(yíng)銷名聲大噪。
比如樊登讀書會(huì)，每一個(gè)會(huì)員都可以給朋友送券，好友領(lǐng)券后就能免費(fèi)體驗(yàn)7天會(huì)員，而會(huì)員自己，也可以多獲得7天的會(huì)員期限。
再比如瑞幸咖啡，會(huì)員可以免費(fèi)請(qǐng)新會(huì)員喝咖啡，同時(shí)，他自己也可以獲得一杯免費(fèi)的咖啡。
所以，當(dāng)瑞興咖啡的會(huì)員發(fā)現(xiàn)自己的朋友還不是會(huì)員，都相當(dāng)激動(dòng)：
“來(lái)來(lái)來(lái)，我請(qǐng)你免費(fèi)喝咖啡，然后我自己也能免費(fèi)喝一杯。”
而樊登讀書會(huì)的會(huì)員，為了延長(zhǎng)自己的會(huì)員期限，同樣也會(huì)主動(dòng)給沒(méi)有注冊(cè)的朋友送體驗(yàn)券。
為什么樊登讀書和瑞幸咖啡就讓用戶自發(fā)宣傳產(chǎn)品，形成病毒式裂變呢?
因?yàn)樗麄兌甲プ×肆炎兊暮诵囊兀鹤屚扑]者和推薦者同時(shí)受益。
02 烘焙店裂變案例
元記西餅是一家開社區(qū)的烘焙小店，經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后開始有了一小撮忠實(shí)客戶。
利用這批忠實(shí)老用戶，元記西餅在微信上啟動(dòng)這樣一個(gè)活動(dòng)：
凡是進(jìn)店顧客消費(fèi)滿10元后，再加1元可獲得價(jià)值10元的杯子蛋糕1個(gè)，但是這個(gè)杯子蛋糕只能送給朋友，不能自己要，需要朋友自己到店領(lǐng)取。加2元即可獲得杯子蛋糕2個(gè)，也就是可以送給2個(gè)朋友，每人最多贈(zèng)送3個(gè)，每天限量50個(gè)送完即止。
雖然這個(gè)贈(zèng)品蛋糕不能自己要，但是只要多花1塊錢，大部分老客戶都很樂(lè)意做這樣一個(gè)順手人情。
蛋糕送給朋友后，朋友到店領(lǐng)取，就為門店帶來(lái)了新流量。
03 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)裂變案例
藝音藝術(shù)培訓(xùn)每個(gè)月都會(huì)為本月過(guò)生日的學(xué)員舉辦生日專場(chǎng)晚會(huì)，而近期他們利用生日晚會(huì)玩出了新花樣：
先是讓每位過(guò)生日的學(xué)員精心準(zhǔn)備了藝術(shù)表演，然后印制了一批面值100元的門票，在門票的視覺(jué)和文案方面對(duì)這場(chǎng)晚會(huì)進(jìn)行價(jià)值包裝，讓當(dāng)月過(guò)生日的學(xué)員，送給他的朋友。
作為學(xué)員家長(zhǎng)，也很希望周圍的人能看到自己孩子的才華，所以很樂(lè)意送給身邊的朋友。
而在晚會(huì)舉辦的時(shí)候，來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的人一看，一個(gè)普通的孩子，學(xué)了幾個(gè)月就有這樣的才藝，并且同時(shí)能感受到學(xué)校的環(huán)境、老師的水準(zhǔn)，進(jìn)一步看到機(jī)構(gòu)的師資和實(shí)力。
04 裂變誤區(qū)
很多門店在設(shè)計(jì)裂變方案的時(shí)候，也會(huì)寫上“成功推薦一個(gè)客戶獎(jiǎng)勵(lì)XX元”，這和文章開頭那位老板的方案如出一轍。
只有介紹者本人受益，那么這個(gè)介紹者去執(zhí)行的時(shí)候就會(huì)有顧慮：
要是朋友知道我拿了200塊錢“傭金”，他會(huì)怎么看我呢?于是，大部分人也不會(huì)為了區(qū)區(qū)200塊錢，就“背叛”朋友。
所以，如果要優(yōu)化這個(gè)方案，最簡(jiǎn)單的方法就是，讓老客戶介紹新客戶，介紹成功后，老客戶能得100塊，新客戶也能得100塊，這樣自己和朋友都有好處，才樂(lè)意去推廣這件事。
裂變的核心關(guān)鍵，是推薦者和被推薦者雙方都能受益。掌握了這一點(diǎn)，才能衍生10000+有效的裂變玩法。
【本站聲明】
1、發(fā)布的該篇文章的目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息，以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí)，請(qǐng)您不要用于其他用途
2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來(lái)源于本網(wǎng)站，更非本網(wǎng)站提供，與本網(wǎng)站無(wú)關(guān)，系他人的商品或服務(wù)，本網(wǎng)站對(duì)于該類商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利;
3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保;
4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé)，僅系客觀性描述，如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊，請(qǐng)您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。
立即掃碼關(guān)注
