今年雙十一的號角早早地就吹響了。
10月20日,開啟了今年雙十一的首場預售直播。而這兩場直播,李佳琦和薇婭分別獲得了1.62億和1.48億的累積觀看量,比去年直播多出1億。
據相關數據統計,當晚21日零點過后,李佳琦直播2小時總計獲880萬訂單,薇婭直播3小時總計獲454萬訂單。李佳琦薇婭的這兩場直播總銷售額近70億,相當于兩個國慶檔總票房。
今年的雙十一,不僅僅只是淘寶京東的主戰場,抖音、快手等直播平臺也加入戰場,各大平臺紛紛搶占直播紅利,宛如神仙打架,令人眼花繚亂。
不過,今年雙十一還有一個值得關注的就是基于微信生態下的社交電商。微信小程序直播功能開放之后,也讓更多商家擁有更多機會囤積私域流量,形成自己的商業閉環。那么商家開展小程序直播,要注意哪些要點呢?
要點一、做好人、貨、場的規劃
不論開展什么形式的商業活動,都離不開“人、貨、場”這三個要素,那么想要順利開展直播電商,要怎么做好人、貨、場的規劃呢?
1、選對人(主播)
主播在一場直播中能夠起到關鍵作用,頭部主播之所以能夠創下驚人的銷售業績,往往是與其自身的專業實力、吸引力及控場能力等息息相關的。
一個專業的主播不僅需要能說會道,向用戶講解商品的優勢,還要能夠做好自身形象包裝,吸引更多的粉絲。
在選擇主播時需要從業務能力、擅長領域等方面著手。主播最好是在行業內有一定知名度的,并且懂得一定直播的技巧、擁有良好的直播態度,能夠善于抓住用戶的消費心理,靈活地進行直播講解。
2、選對貨(直播商品)
想要真正吸引用戶下單,光靠主播也是不可行的,還需要做好選品。目前直播電商熱賣的五大品類為:美妝護膚、零食、服裝家紡、家用電器、家居建材。
在選品的過程中,需要先了解粉絲畫像,根據粉絲畫像數據進行選品。粉絲的性別、年齡、偏好等,都可以作為選品的參考因素。比如對于家居類商品,年紀小的往往會更偏向選擇外觀好看的,而年紀大的往往會選擇更實用的。
還可以根據季節變化、節日熱點等進行選品,比如生鮮行業直播可以選擇應季產品作為主推品,再比如情人節可以推出花、巧克力等產品,兒童節可以選擇一些玩具、表演服裝、禮物等作為直播商品......
在選品的同時還需要保障產品品質,選擇一些高質量商品。此外在選好商品之后,可以通過降價或者是搭配贈品的方式,提升商品的性價比,有效刺激用戶下單購買。
3、布好場(直播場景)
直播的效果還與場景有關,場景的設置需要與直播的產品及內容相適應。目前的直播場景大致可分為以下幾種:
1)室內直播間直播:這種場景是目前最常見的,比較適合直播服裝、食品等成品,能夠更加直觀展示商品真實面貌,吸引用戶下單。
2)原產地直播:比較適合一些特殊產品如如生鮮,采用原產地直播的方式,能夠有效增強用戶信任感,主播講解時也會更有說服力。
3)工廠直播:與原產地直播類似,比較適合特殊產品。能夠展示產品的生產面貌,做到生產透明化,有效增強用戶信任感。
4)門店探店直播:比較適合有線下門店的品牌商家,能夠直觀地展示門店面貌,有利于將線上用戶引流到線下消費,并且門店也更能增強用戶信任。
要點二、選擇專業的直播賣貨系統
開展小程序直播除了需要做好“人、貨、場”的規劃外,還需要借助專業的直播賣貨系統,實現商家與用戶之間的高效連接。
HiShop海商旗下的HiMall多用戶商城系統,就是一款支持直播的多用戶商城系統,它能夠幫助企業快速搭建直播商城,提供豐富的直播功能,可以滿足入駐商家的多樣化直播需求,實現快速引流變現。
1、直播間一鍵創建
HiMall多用戶商城系統打通了與微信公眾平臺的接口,直播間的創建可以在商家后臺直接實現。商家無需再在系統和微信公眾平臺來回切換設置直播內容,只需填寫好相關信息即可一鍵完成直播間創建。
此外,系統還支持同時創建多個直播間,可以滿足多個商家同時直播的需求。
商家創建好直播間之后,平臺可以直接審核直播間并同步到微信公眾后臺,對直播間進行統一管理。
2、邊播邊賣式購物
HiMall多用戶商城系統還能夠給用戶帶來邊播邊賣的沉浸式購物體驗。系統擁有專屬的直播商品庫,能夠實現商品一鍵導入直播間。
此外在直播過程中,用戶可以在直播間內看到對應的商品鏈接,并支持點擊鏈接下單購買。這樣一來,能夠實現邊播邊賣,給用戶帶來更好的購物體驗。
3、主播統一管理
HiMall多用戶商城系統還擁有主播管理功能,商家可以直接在后臺添加主播信息,并對主播進行管理。此外商家在創建直播間時可以直接選擇對應的主播,更加方便快捷。
商家添加主播之后,系統會自動將主播信息同步到平臺后臺,平臺可以對主播進行統一管理。
在HiMall多用戶商城系統后臺,除了有以上直播功能之外,系統還支持實時同步查看直播間商品的成交數據、直播回放、刪除直播間等,能夠幫助商家更好地開展直播帶貨,讓平臺也能收割直播紅利!
2020年是直播電商火爆的一年,為商家銷售商品提供了有力幫助,也為平臺的業務發展提供了契機,通過開展直播電商能夠實現商家與平臺雙贏。對于想要搭建B2B2C商城,同時又想要開展直播電商的企業來說,HiMall多用戶商城系統是你的不二之選,它能幫你順利開展直播帶貨,讓你搶占直播電商市場!
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