對(duì)于電商行業(yè)，最重要的就是私域流量這一板塊，有了它相當(dāng)于抓住了商機(jī)，相當(dāng)于握住了說(shuō)話權(quán)，但是私域流量是很難獲得的一個(gè)難題，因?yàn)樗鼇?lái)源于生活中的每個(gè)人。那么到底什么是私域流量?為什么要做私域流量?私域流量的載體有哪些?如何玩轉(zhuǎn)私域流量?
我們可以從以下四個(gè)方面去解讀它，現(xiàn)在來(lái)跟大家分析一下私域流量的價(jià)值。
1讀懂私域流量
讀懂私域流量，首先要了解流量池的概念，流量池指的是一個(gè)巨大的流量，比如：淘寶、百度、微博等，只要預(yù)算足夠，可以持續(xù)不斷的獲取新用戶的渠道，被稱為流量池。
私域流量是相對(duì)其而言的，指的是我們不用付費(fèi)，可以任意時(shí)間、任意頻次，直接觸達(dá)到用戶的渠道，比如：自媒體、用戶群、微信號(hào)等。
那么私域流量有什么特點(diǎn)呢?
1. 取決于你的公域流量來(lái)源，譬如你的淘寶店鋪、京東、拼多多、線下門店以及你的抖音、微博，等社交APP上的粉絲積累及日常的老客戶，只要關(guān)于社交都是可以發(fā)展的公域流量。
2. 拿私域流量的典型代表——微信好友來(lái)說(shuō)，只要一個(gè)客戶是我的微信好友，我就可以通過(guò)發(fā)消息、發(fā)朋友圈的手段，將我的信息自由、反復(fù)、穩(wěn)定的傳遞給他。但是想要添加到很多精準(zhǔn)的客戶很難，畢竟誰(shuí)都不想自己的微信充斥著太多的商業(yè)因素。所以，微商隨之誕生。微商就是讓普通人，變成微商品牌的分銷商。而每個(gè)人都會(huì)有自己已有的私域流量，所以這些微商分銷商就能夠通過(guò)自己已有的私域流量，直接進(jìn)行營(yíng)銷信息的傳遞。
2為什么要做私域流量?
1. 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)
能夠拓展自己的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大品牌的知名度及建立品牌的好感度，獲得更多客戶資源，同時(shí)可以節(jié)省大量營(yíng)銷成本，降低客戶流失率，更好的私域流量能夠幫助自己夠好的把選擇權(quán)拿在自己手上。
2. 對(duì)于商家而言
對(duì)于打造私域流量的商家而言，可借助這個(gè)資源獲取更多訂單，不需要花費(fèi)宣傳成本，同時(shí)也不用擔(dān)心客戶流失，只需要好好維持老客戶就能引來(lái)新客戶。私域流量的性價(jià)比是相當(dāng)?shù)母撸梢詠?lái)回利用。當(dāng)然，如果用戶體驗(yàn)不佳，分分鐘回從你的私域流量池溜走。
3私域流量的載體有哪些?
1. 公眾號(hào)
公眾號(hào)已經(jīng)成為了日常必看的文生活習(xí)慣，在這里可以學(xué)習(xí)到很多新知識(shí)，不用費(fèi)心勞力去了解，每日都會(huì)有推送。這就是私域流量的維護(hù)及推廣。基本上每周會(huì)有三到五篇的文章推送，可以根據(jù)私域流量的興趣愛(ài)好選擇寫什么類型的文章。
2.微信群和朋友圈
這是目前最火爆的APP之一，基本上大人小孩都在用，而微信群則就成為了私域流量最好獲得的地方，里面可以交到各種朋友，同時(shí)微信群就是一個(gè)很大的流量池，就看自己怎么去把握，怎么去運(yùn)營(yíng)了。
加入微信，就可以看到用戶的朋友圈，你可以知道你想要的用戶是個(gè)什么群體，根據(jù)不同類型的人劃分不同類型的流量池。
3.企業(yè)的私域流量池載體
與個(gè)人不同的是，企業(yè)有更大的體量和資本，企業(yè)的私域流量可以多做一個(gè)APP。一些做公眾號(hào)有了百萬(wàn)用戶的，都會(huì)去開(kāi)發(fā)APP，對(duì)他們來(lái)講，自己的公眾號(hào)是個(gè)私域流量池。但是自己開(kāi)發(fā)的APP，是超私域流量池了，把用戶導(dǎo)入到APP中去，才真正的完成了洗用戶的閉環(huán)。
4如何玩轉(zhuǎn)私域流量?
當(dāng)你知道私域流量的重要性之后，首先就是要把用戶從流量池導(dǎo)入到私域流量。
至于用什么途徑都是看自己想要的用戶是什么定位，再去對(duì)癥下藥。最常見(jiàn)的是利益誘導(dǎo)，這種的類型基本上是關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)紅包，下載APP送現(xiàn)金等等。如果在流量池獲得曝光后，用戶看到進(jìn)到私域流量有好處時(shí)，一般都會(huì)形成轉(zhuǎn)化。雖然數(shù)據(jù)很漂亮，不過(guò)這種用戶質(zhì)量普遍很差。
另外一種是靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容本身去打動(dòng)用戶形成轉(zhuǎn)化，多產(chǎn)出有價(jià)值、有內(nèi)容、有幫助的干貨，當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你做的東西，對(duì)自己有幫助時(shí)，會(huì)主動(dòng)前來(lái)，這才是真正長(zhǎng)久的打法，而且這個(gè)也比較靠譜，不會(huì)流失。
如何維護(hù)好私域流量?
當(dāng)用戶被拉進(jìn)思域流量池之后，這才是新的開(kāi)始，重心就要放在如何去經(jīng)營(yíng)這些私域流量不被流失，而如何去維護(hù)就要靠自己的經(jīng)驗(yàn)手段與能力了。個(gè)人覺(jué)得維護(hù)用戶靠的是用心，要設(shè)身處地的站在用戶的角度來(lái)思考。把用戶當(dāng)成朋友一樣去維護(hù)，以像朋友安利產(chǎn)品的方式去做內(nèi)容，效果多半是不錯(cuò)的。
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