快閃群是很久遠(yuǎn)就存在的一種社群模式了，但是這段時(shí)間又火熱了一把，身邊越來越多的人通過這種玩法圈粉、賣貨、變現(xiàn)等等。
據(jù)我所知，許多公司可以通過使用快閃群進(jìn)行一次活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)數(shù)百萬的業(yè)績(jī)。即使達(dá)不到數(shù)百萬的業(yè)績(jī)，也可以使用快閃群對(duì)客戶進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化，從而提高轉(zhuǎn)化率，增加收入，例如上周，我們便助力 CELSIUS燃力士開啟了他們的第一場(chǎng)快閃群活動(dòng)。
本文將會(huì)從快閃群到底有什么價(jià)值出發(fā)，結(jié)合此次活動(dòng)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行分享。
1. “快閃群”是什么?
“快閃”群是指基于一個(gè)目的，如一起探討某個(gè)話題或者做某件事，通過微信群臨時(shí)將一群人聚合起來，結(jié)束后立即解散的社群。
也就相當(dāng)于一個(gè)超短時(shí)間的團(tuán)購秒殺群。以小時(shí)為單位，在社群內(nèi)通過短期的優(yōu)惠刺激，利用人們的從眾心理、稀缺效應(yīng)以及緊迫感，達(dá)到快速出單，批量成交的目的。
對(duì)于短期的目標(biāo)，“快閃”群無疑是最好的解決方案。
2. 為什么“快閃”群如此之火?
在大量社群陷入沉寂、消亡的當(dāng)下，這種即用即散的快閃社群，對(duì)于用戶來說，可以更迅速、更高效、更集中地獲得信息，解決問題。對(duì)于運(yùn)營(yíng)者來說，相比于朋友圈、APP里所謂的“限時(shí)秒殺”，快閃群更能塑造秒殺的氛圍。極短的運(yùn)營(yíng)周期既大大節(jié)省了時(shí)間精力，而且還會(huì)獲得不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化率。
3. 快閃群是如何操作的?
結(jié)合上周CELSIUS燃力士的快閃群活動(dòng)來看，整個(gè)活動(dòng)流程具體分為四個(gè)部分：選品、預(yù)熱、氛圍、收尾。
1)選品
一切交易的根本是產(chǎn)品，快閃群選品很重要。至少要滿足2-3點(diǎn)：價(jià)格低、高價(jià)值、剛需、普適性強(qiáng)、強(qiáng)關(guān)聯(lián)。很多人認(rèn)為，快閃群是用來銷庫存的，把快過期、賣不掉的產(chǎn)品拿來賣，這種想法實(shí)在是大錯(cuò)特錯(cuò)，越是這種活動(dòng)，越要拿出品牌的口碑爆款，例如燃力士這次活動(dòng)的產(chǎn)品便是他們主推的大爆品：氣泡水與功能性飲料。
產(chǎn)品以引流為目的，不掙錢，除此之外，要注意的是，一場(chǎng)快閃群可以秒殺2-3個(gè)產(chǎn)品，最多不超過5個(gè)。太多會(huì)增加用戶的選擇成本，不知道買什么好，且產(chǎn)品信息也很容易被覆蓋，不利于社群氛圍的打造。
2)預(yù)熱
在快閃群開始前，通過朋友圈劇本，有節(jié)奏、有規(guī)劃的擴(kuò)大宣傳覆蓋面，能夠讓更多用戶知道活動(dòng)，并吸引感興趣的精準(zhǔn)用戶，這一步，是非常重要的。
要進(jìn)行正式預(yù)告，明確告訴大家本次的權(quán)益/福利、開始的時(shí)間，提醒大家做好準(zhǔn)備，不要錯(cuò)過。
燃力士在快閃活動(dòng)正式開始前，還發(fā)起了一個(gè)裂變活動(dòng)，當(dāng)分享裂變海報(bào)達(dá)到既定的人數(shù)便可以領(lǐng)取相關(guān)的獎(jiǎng)品，這一活動(dòng)迅速的拉開了快閃群的序幕，最大程度上利用社交關(guān)系傳播了活動(dòng)信息。
3)氛圍
社群的氛圍打造，分為四步：紅包提醒、產(chǎn)品介紹+團(tuán)購接龍、訂單刷屏、限時(shí)限量，發(fā)紅包目的有三個(gè)：
1：提醒用戶活動(dòng)快開始了，快來，別錯(cuò)過
2：通過紅包雨，調(diào)動(dòng)起社群內(nèi)的氛圍
3：用戶搶了紅包之后，會(huì)有一種“吃人嘴軟，拿人手短”，不好意思不買的心理
除剛開始用紅包雨活躍氣氛之外，活動(dòng)開始之后，營(yíng)造群里的緊迫感是十分重要的，對(duì)下單的用戶，我們要引導(dǎo)他們把付款截圖發(fā)到群內(nèi)，營(yíng)造訂單刷屏的氛圍，激發(fā)還未下單用戶的從眾心理
4)收尾
快閃群活動(dòng)結(jié)束后也很重要，要有條不紊的進(jìn)行，給用戶好體驗(yàn)的同時(shí)來賦能未來的活動(dòng)，比如發(fā)布活動(dòng)結(jié)束后的客戶服務(wù)，比如告訴大家活動(dòng)結(jié)束了，售后問題可以咨詢客服，把二維碼發(fā)上來，另外就是可以關(guān)注XXX，來留意下次福利活動(dòng)等。
4. 結(jié)語
回看整個(gè)流程，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多熟悉的套路，比如“痛點(diǎn)+解決方案+權(quán)威案例+價(jià)格錨點(diǎn)+超值收獲+限時(shí)限量”的組合。
如果你是一家零售企業(yè)、平臺(tái)型電商，或線下實(shí)體門店，想要通過快閃群提高轉(zhuǎn)化率，增長(zhǎng)營(yíng)收的話，那么點(diǎn)擊下方鏈接試用【裂變+】，快來體驗(yàn)一場(chǎng)屬于你的快閃群活動(dòng)吧!
推薦閱讀\\\\\\\\\\\\\\
- 關(guān)注官方公眾號(hào) -
