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我們在做裂變活動的時候，最希望用戶做的一件事情，就是轉(zhuǎn)發(fā)分享。
因?yàn)橛脩糁灰M(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，就意味著我們的產(chǎn)品有了曝光，從而增加銷售轉(zhuǎn)化的機(jī)率。
那么你有認(rèn)真的思考過，用戶為什么要幫助我們進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)呢?
今天就和大家聊聊，哪些原因會促使用戶轉(zhuǎn)發(fā)，而我們在設(shè)置分享裂變活動的時候又需要注意什么?
一、為什么要引導(dǎo)用戶分享
用戶進(jìn)行社交裂變對于我們的好處是什么?為什么讓用戶幫我們分享活動呢?
1、擴(kuò)大傳播面
只有更多的人知道我們的產(chǎn)品、服務(wù)，我們才有機(jī)會做轉(zhuǎn)化。
引導(dǎo)用戶分享，相當(dāng)于我們在利用每一個個體社交圈給我們當(dāng)廣告位。
2、強(qiáng)化信任
大家都很重視社交傳播，因?yàn)樗_實(shí)比傳統(tǒng)的平臺傳播好，主要是在這兩個方面：
一是相對精準(zhǔn)，物以類聚人以群分，某種程度上來說一個用戶購買什么樣條件的產(chǎn)品，也意味著他身邊有著類似的潛在客戶。
其二是信任加持，相較于官方推送的廣告來說，基于朋友的一對一分享，這種傳播方式的信任感更強(qiáng)。
二、用戶為什么要分享
從我們的角度來看，讓用戶幫助我們進(jìn)行分享傳播，好處很多。
那么用戶為什么要幫我們進(jìn)行分享呢?知道這些原因就能有的放矢。
1、吸引用戶的利益誘導(dǎo)
一是用戶會為了紅包、傭金、權(quán)益、積分、免單、資料等福利而進(jìn)行分享，比如我們常見的有拼多多拆紅包、花小豬拉新現(xiàn)金獎勵。
二是用戶為了某種榮譽(yù)，比如轉(zhuǎn)發(fā)贊譽(yù)自己的文章。
2、表達(dá)用戶真正的心聲
比如大家經(jīng)常討論996、內(nèi)卷等話題，這些內(nèi)容恰恰替某一類群體做了發(fā)聲，這也是為什么許多心靈雞湯文到現(xiàn)在經(jīng)久不衰的原因，因?yàn)榭傆幸稽c(diǎn)剛好觸動了某一些人的內(nèi)心。
想要運(yùn)用好情感驅(qū)動，需要了解產(chǎn)品的目標(biāo)人群會有什么樣的情感訴求，以及這些情感訴求怎么樣才能得到發(fā)泄或被滿足，能夠精準(zhǔn)抓到用戶情感需求的產(chǎn)品或活動，才能夠驅(qū)動用戶主動分享。
3、傳播有用的干貨內(nèi)容
干貨的傳播要分三種情況：
其一是人，比如老板看到一些干貨會分享給自己的團(tuán)隊(duì)。
其二是長輩，比如我們的父母親看到一些保健知識會分享到朋友圈或者家族群
其三是和個人利益無關(guān)的，不會帶來競爭關(guān)系的，多數(shù)人就會轉(zhuǎn)發(fā)。比如《某某城市旅游攻略》、《減肥的十大誤區(qū)》等等。
4、滿足用戶的炫耀心理
為什么許多人會轉(zhuǎn)發(fā)一些大會的照片?因?yàn)楹芏嗳艘源藶榘粒l(fā)在朋友圈向別人傳遞自己正在參加這個活動。
還有很多打卡、排行榜、PK等活動會給用戶生成一張海報(bào)，因?yàn)樗麧M足了用戶的虛榮心。
有些活動，哪怕官方?jīng)]有任何物質(zhì)上的獎勵，比如每月讀書時長、游戲勝利等等，用戶都會自發(fā)的分享到朋友圈。
所以綜上所述，用戶永遠(yuǎn)對追名逐利和變更好充滿期待，只要圍繞著三點(diǎn)去設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)的誘因，就能激發(fā)用戶。
但最重要的一個前置條件是讓用戶感覺到與我有關(guān)。
三、引導(dǎo)用戶分享需要注意什么
為什么有些人做的分享裂變活動，有了利益、也設(shè)計(jì)了榮譽(yù)，用戶卻不轉(zhuǎn)發(fā)分享呢?
首先門檻不能太高。雖然我們做活動要防止羊毛黨，但是設(shè)置過高的門檻，反而把有效用戶阻擋在外面的了。
我們可以設(shè)置多個階梯，以此來做用戶的篩選。
比如一個拉新活動允許全員參與，但可以設(shè)置邀請滿50、100、300人的獎勵。
另外門檻有很多種，用戶付費(fèi)是一種，消費(fèi)是一種，拉新、轉(zhuǎn)發(fā)、身份等等也是。
其次任何一個活動不是做給我們自己看和用的，而是給用戶的。
所以大家在設(shè)置分享環(huán)節(jié)的時候，要多思考用戶為什么要進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，錢多錢少、流程是否便利都會對用戶的轉(zhuǎn)發(fā)效率產(chǎn)生影響。
另外再提一點(diǎn)，如果因?yàn)橛脩舻霓D(zhuǎn)發(fā)帶來收益的話，一定要及時兌現(xiàn)獎勵，這樣用戶才有持續(xù)的動力。
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