去年末“小米之家”在成都萬象城落成第1000家門店，完成了雷軍在2017年定下的“未來三年開1000家‘小米之家’”的“千店之諾”。
2021年1月9日，邁入新十年的小米公司了以輕裝上陣的姿態開啟了新零售布局的新版圖，不僅刷新了小米之家的開店速度，同時也創造了單日門店新增數量超一千個的新紀錄，新開門店遍及全國30個省，覆蓋270個縣市。
小米在線上、線下進行了一次次整合，從用互聯網的方式做手機、再到如今人氣爆棚的品牌旗艦店，小米如今持續開拓線下市場，2019年店鋪已突破6000家，2020年截止到10月7日已經突破7000家，并在瘋狂開店的路上越走越遠!
從“只做線上”到“千店同開”，對于此，不禁有人要問，這將近十年的時間，小米到底經歷了什么，才會如此迷戀開店?
一、打通多渠道
以往的小米銷售模式是什么?主攻線上市場。之前小米的產品都選擇在線上市場銷售，這樣做的好處就是可以更好的控制渠道成本。這樣的銷售沒有中間商賺差價，可以將成本價格到最低。
小米線上取得成功之后，一大批互聯網手機品牌如雨后春筍的出現，它們的特點是：高配低價，小米那一套被復制過去了，使得小米不再“一枝獨秀”。
再是在小米專注線上時，錯過了縣鄉市場的線下換機潮，當時電商只占商品零售總額的10%，90%的人買東西還是在線下買。
因此必須要想辦法覆蓋住沒有涉獵的人群，小米在打通線下售賣渠道之后，盈利明顯，繼而接二連三的開始線下開店之路!
二、線上線下數據互通，客群精準鎖定
人是小米新零售模式的核心，小米體現在于粉絲的深度連接與多頻互動，對當下消費者的重新理解。小米是消費電子行業唯一把消費者變成粉絲的企業，小米營銷成功的基礎就是粉絲。
小米深刻“看懂了”今天消費者的現實需求，傳統消費者關注的是功能，當下消費者需要的是“溫度”，小米營銷的基礎是數以千萬計的粉絲，小米通過互聯網營銷聚合了海量粉絲，打造圍繞粉絲的商業生態。
小米從線上起家，通過電商形成米粉的線上社區，小米之家打造的是米粉線下社區，通過零售終端再度匯聚粉絲，激活粉絲，點燃與滿足粉絲內心渴望被關注、被認可與被欣賞的深度需求。
并且它通過自身擁有的龐大線上數據，完全可以知道自己的粉絲喜歡什么，消費習慣如何，精準線下選址能讓它從一開始就能設定合理的基礎目標。
三、優化購物體驗
而小米的線下店鋪也與普通的授權店不同，在小米目前的銷售模式中，主要是線上小米商城、全網多平臺旗艦店+小米之家的銷售模式。小米之家承載的不僅僅是賣貨，而是一個方便觸達的平臺，讓大家體驗產品的渠道。
再者小米之家受到歡迎的背后，離不開其本身對于消費者一站式購物核心訴求的迎合，包含場景化的布局、粉絲的互動和物流效率及配送體驗。
小米之家內的燈光、擺設、樣品等展示都經過科學設計，配件類產品也有豐富的展示樣品，客戶選定產品之后就能直接從貨架上拿走，并通過店員手中的移動POS機付款，不用排隊，極大的提高了購物體驗。
還有人不愛去小米之家線下購買，直接在網上下單，如果你的城市有小米之家的話，派送起來也會更加快速。所以說，小米的新零售就是線上、線下、物流相結合。線下體驗、線上購買，物流直接到家。
四、結語
在小米之家獨特的高效率零售模式開始被業界關注時，小米已經將小米之家模式開始規模化布局，在對新零售模式深度探索后開始厚積薄發地打造屬于自己的可持續發展線下零售新模型。
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