在近幾年,中國的衛浴行業處于一個高速發展的狀態。
希箭HOROW更是其中的佼佼者,在2019年的業績增長超過80%,是行業平均增幅6倍,并且希箭智能馬桶在京東平臺4年累計評論數排名第一!
但是一場疫情突發,造成許多企業停工停產或半停產半開工,希箭HOROW也面臨著經營的難關,衛浴行業在線下無法行動,無疑是致命的打擊。也是此時,希箭HOROW看到了新機遇,站在新零售的風口,希箭HOROW選擇了主動迎擊!
現在我們來看看希箭HOROW,是如何蛻變,成為了衛浴行業新零售標桿!
一、強大的品牌底蘊,給予了蛻變的優勢
1、種類繁多,多維度發展
希箭7年磨一劍,2013年從五金掛件開始,到今天所經營的品類涵蓋智能馬桶、馬桶、浴室柜、洗衣機柜、智能門鎖、花灑、水槽、電熱毛巾架等小五金,悉數包含!這也代表著可多維度發展,并蒂開花。
2、團隊優異,技術先進
希箭有自己的研發團隊,著力研發引領智能衛浴行業的科技產品,通過對產品和科學技術的不斷投入和追求,現已研發并申請多項專利。
有著強硬的技術支撐,繼而出呈現最好的產品,保障用戶優異的體驗感,獲得好口碑。有了用戶的信賴無疑是增加了一層用戶粘度,為轉型打下基礎。
3、產能規模化,貨源無憂
希冀在全國各地擁有4大生產基地,分別是智能馬桶研發,生產一體化工廠。其中柜類生產基地占地面積超2000平方米。有如此龐大的生產后盾,可承擔高強度訂單壓力,無懼庫存問題!
二、迎擊風口,搶占紅利
據悉:在2020年,希箭的整體復工時間推遲到3月,經過25天的準備,在3月29號正式開啟。定制了在未來3年“新零售”的目標規劃,要持續成為新零售領軍品牌,在3年內新零售線下達到3000家門店。
箭在弦上、不得不發!希箭首先把目光拉回到微信、聚焦在友數連鎖,方向很清晰:借助有數連鎖的功能去布局整個線上,就是基于微信、基于線下客群優勢,基于湖南及周邊,去做交易、裂變!
并且,希箭還與友數連鎖,將產品作為核心與私域流量池內的消費者進行深度溝通。
在實現消費者洞察之外,這一私域流量池還可以反復觸達。借助友數連鎖,希箭不僅可以用自己的渠道去觸達到消費者、與消費者進行充分互動,同時,還為消費者提供了分銷、拼團等各種互聯網新玩法。
三、數據單一效率低下,打通門店數據助力門店高效創新
希箭之前大部分門店系統數據之間相互隔絕,形成了一座座數據孤島,門店一點數據變化就會讓系統“牽一發而動全身”,門店需要花費時間、人力來適應門店的數據變化。
如門店同時運用3個系統,如果數據不互通,門店員工要錄入貨品信息,就需要重復錄入3次,極大拉低人工效率并還可能導致門店數據不準確。
在與友數連鎖連鎖攜手之后,希箭運用友數連鎖強大的智能系統,賦能門店,讓貨品管理智能化、數據運營在線化。
并且門店利用友數連鎖將線上線下業務在線整合,不僅讓門店快速響應各觸點的變化,重塑與優化業務流程,實現門店溝通與協同效率的提升。還能及時對業務進行升級與創新,促進貨物銷售流程的開放與協同。
四、運營數據化,不斷加強用戶粘性,續能流量池
門店需要保持與消費者全渠道的交互觸點,創造與消費者之間的多維觸點,讓消費者與門店緊密連接。
希箭原來只能通過門店線下進行單一的營銷活動,宣傳力度有限,活動受力面積小,難以到達好的效果,來推動貨物的銷售額度,并且無法長期有效的維系客戶,客戶粘度薄弱,短板劣勢愈發的凸顯。
但是,在通過運用友數連鎖所搭載完善的運營方案,在線上大力推廣各類營銷活動,與引流手段,打破了時間的邊界與地域界限,線上可以隨時和客戶保持聯系,就客戶關心的問題進行溝通。
并且客戶無需到到店,不管客戶在哪里,距離有多遠,都能夠觸達到!無限續能企業流量池。且這類優勢在疫情之年尤為明顯,希箭無疑是找到了最好的方式,并取得了成功。
五、結語
在貫穿整個2020年的數字化浪潮洗禮下,大多數企業已經達成了這樣的共識:開網店、做直播等業務線上化措施,只是企業轉型最表層的內容。
數字化運營的目的,并非是以線上銷售作為線下銷售的補充,而是在獲得新增量的同時加強數據沉淀,然后深度挖掘數據對業務的驅動能力,實現價值增量。
希箭HOROW在面對危機,面對風口的當機立斷,造就了如今的行業標桿,如果你也想抓住風口,為門店賦能,可以掃描下方二維碼,體驗友數連鎖系統。
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