據外媒報道，西班牙快時尚品牌Zara母公司Inditex集團旗下的Bershka、Pull&Bear和Stradivarius將關閉所有中國門店!
Inditex集團公關部門表示：“基于我們對中國消費者需求的不斷分析，Inditex 旗下的年輕品牌將著力加強其電子商務的發展。通過運用直播、微信小程序等社交平臺以及我們的線上店鋪，這些針對年輕受眾品牌的電商業務將會實現成倍增長。”
Zara姊妹品牌的敗走其集團也總結出了問題，具體展現在以下方面。
1、國內品牌的崛起，中國人消費意識覺醒
Inditex集團之前的優勢是沒有設計只有模仿，然而中國消費者要的卻是具有中國特色的設計，在這方面原先Inditex集團的優勢就變成了Inditex集團的劣勢。
大眾不再需要快時尚同質化的產品，卻需要具有個性的產品，在這方面無疑是Inditex集團最大的短板，最幾年快速崛起的國潮實際上就是這樣的結果，是一種消費者自我意識的覺醒。
2、拒絕本土變化
Inditex集團不管是治理理念、營銷策略、商品格調，基本上都向美洲靠攏。即便是打開并取得了一大塊中國市場，Inditex集團也沒有很好地去思考本土化戰略。
而消費者不僅有了更加豐富的購物渠道和選擇，相對比下選擇拒絕變化的Inditex集團迎來了失敗。
3、單一的市場渠道
2020年一場疫情的推動成就了直播帶貨一些網店品牌也展現了同傳統快時尚巨頭搶占同一個市場的潛力。這些從線上發家的品牌能從數據的角度更快洞悉消費者的變化，而且還沒有龐大線下網絡的庫存壓力。
而Inditex集團與中國高度電商化的消費趨勢相悖，過于注重線下鋪店，導致線上的長期空缺。但與之相反的是國內消費者越來越傾向于天貓、京東這樣的線上店鋪。
那么，在時局發展趨勢很明顯的情況下，該如何轉型?
1、重新定位門店在零售生態中的角色
以往的消費者消費是“除了實體店還是實體店”，沒得選擇!
但是，現在不一樣的，在淘寶、京東、拼多多等網店崛起，新興業態層出不窮的背景下，消費者購物渠道變多了，實體門店需要重新定位自己在消費者購物選擇鏈條和商業角色中的定位。
2、采用智能導購體系
優秀的智能體系可以支持導購直接開單，導購開單相當于是收銀臺訂單，可以參與會員折、滿額減、優惠券、整單折等營銷活動，支持預存款支付、掃會員的微信付款碼支付、導購代付等支付方式，促進多渠道觸達消費者并促進成交。
也可將名片分享給好友，好友通過名片注冊成為會員將自動綁定導購成為導購下級，如好友通過名片下單，則下單金額為導購業績。
并且導購可實時查看到自己的業績明細、提成并能夠查看自己的業績與拉新目標的完成度。
拉動導購的積極性就等于為門店的營業額做了一個保障，導購的智能體系能推動服務積極，達到一個預期優異的效果。
3、穩抓私域流量
私域流量最早源于大家對低流量成本，甚至免費，可反復鏈接的人群流量的統稱。隨著互聯網的發展，線上商業的快速升級。
但是，不管是線下還是互聯網經濟，流量都是非常重要的一個商業環節。沒有流量，就沒有新客戶的成交。沒有成交，就沒有更多的商業交易。
市場上越來越多的人開始關注私域流量，私域流量的意思就是這些流量是自己的，可以反復利用，并且免費直接觸達到用戶。
實體門店與線上采用友數連鎖，可直接鏈接了用戶的社交關系，通過強大的智能系統功能、幫助企業商家留住原有客戶，快速積累線上客戶，實現智慧零售的價值最大化，各方面的支持和賦能。
四、結語
可以預見的是，線上線下的結合發展才是拯救實體門店的唯一出路，線上線上的數據互通，以體驗為中心的銷售場景進行重構，商品數字化、個性內容與服務、高效的貨物流轉能力會給與市場巨大沖擊。
目前許多實體門店紛紛開始選擇開拓線上渠道，實現多渠道銷售，對于想要入場的實體店經營者來說，可以選擇友數連鎖，友數連鎖幫助商家以最快的速度整合線上和線下資源，從實際層面解決訂單、備貨、結算等環節導致的痛點，助力企業商家最大化盈利!
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