電子商務(wù)新零售模式怎么做?
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【問(wèn)題描述】
我是從事電子商務(wù)行業(yè)的一名商家,如今的電商領(lǐng)域雖然發(fā)展很快,但是競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,獲客成本持續(xù)上升,行情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如以前,最近聽說(shuō)有電子商務(wù)新零售模式,所以我想請(qǐng)問(wèn)一下這種新零售模式應(yīng)該怎么做?
最后回答時(shí)間 · 2020-10-12
電子商務(wù)新零售模式怎么做?
新零售電商模式的出現(xiàn)將線上和線下結(jié)合在一起,不僅減少了很多中間環(huán)節(jié),還提升了顧客體驗(yàn)。對(duì)于剛布局該模式的個(gè)人賣家來(lái)說(shuō),新零售電商怎么做才能穩(wěn)扎穩(wěn)打?
1. 成熟的系統(tǒng)。要做該模式,就需要具備一套成熟的新零售體系,為自己如何轉(zhuǎn)型確定好方向。
2. 明確的商業(yè)模式。如何結(jié)合自身的特點(diǎn)來(lái)架構(gòu)適合自己店鋪的商業(yè)模式?如何將商品、服務(wù)搬到線上,實(shí)現(xiàn)線上和線下相融合,方便消費(fèi)者購(gòu)物?這些都是需要賣家深思熟慮的。
3. 運(yùn)營(yíng)方式。想要實(shí)現(xiàn)多重的引流,就需要依靠一些新型多樣化的推廣方式。通過(guò)移動(dòng)端豐富的營(yíng)銷功能,與客戶建立良好的關(guān)系。電商需要流量,需要關(guān)注,需要話題,所以有自己的電商核心亮點(diǎn)才能吸引更多的客戶,也能讓自己的話題度保持熱度,并且讓自己的客戶越來(lái)越多,生意越來(lái)越好。創(chuàng)造亮點(diǎn)和話題也是一種營(yíng)銷方法。
4. 供應(yīng)鏈:依托系統(tǒng)協(xié)同助力商家去庫(kù)存,來(lái)增加周轉(zhuǎn)率
5. 進(jìn)一步突出高頻消費(fèi)的品類占比,比如超高的生鮮品類占比,并通過(guò)“生鮮+餐飲”組合進(jìn)一步吸引客戶。
6. 進(jìn)一步整合軟硬件技術(shù)方案,塑造更好的消費(fèi)場(chǎng)景,特別是無(wú)人零售這種新場(chǎng)景。
7. 回歸商業(yè)本質(zhì)。新零售也是零售,必須回歸零售的本質(zhì)。線上線下融合是大勢(shì)所趨,而做好商品經(jīng)營(yíng)和顧客服務(wù)才能夠真正立足市場(chǎng),贏得未來(lái)。


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