社交電商新零售，以社交賦能新零售模式，提升零售效率為目的的企業升級解決方案。是指依靠社交關系、社交圈子發展的一類電商，流量是去中心化的，通過社交工具自帶的流量，可以自建私域流量池。本質是一切以人為鏈接的，以人為中心的電商商業模式。

　　簡單的說就是，零售就是線上、線下、技術、數據、供應鏈，零售價值鏈上所有要素和場景的融合。從社交電商的角度來看，社群存在的意義：

　　1.社群提供了交流平臺給消費者，徹底改變了企業與消費者之間單向輸出的關系;

　　2.拉近了商家和顧客之間的距離，讓互動和交易的成本大幅度下降，讓優質商品的溢價得以實現;

　　3. 根據消費者的喜好和特性，以及距離，形成一定的群體，互動和交易變得簡單。

　　未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售這一說。也就是說線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售，線下的企業必須走到線上去，線上的企業必須走到線下來。線上線下加上現代物流合在一起，才能真正創造出新的零售起來。