獨立網店的運營并非守株待兔，如果一切依賴于網店開發商，等他網店做好了，傳到空間上去，就算完事了，那你不是一個合格的網店運營者。運營獨立網店是一件比較系統的工程，也是獨立網店成功的最為獨特的地方。那么，作為新開的獨立網上商城，應該如何運營呢。其實，只要商城賣家能夠關注好以下這些細節，將網店做大并不是什么難事。

    一、商城外觀符合自身特點

    盡管當下一些優秀的網店系統都有豐富的開發經驗，在模板設計方面也比較出色，但是一家新店，要吸引客戶，最好還是能夠讓自己的網店在樣式上有一定的創新。如果能夠讓外觀符合自身經營的特色那就再好不過了。

     在獨立網店開發之前，就應該和開發商探討好，網店結構，網店功能，網店風格。這是用戶體驗的一部分。風格方面，獨立網店可以按照自己的想法設計，但是太花哨，眼花繚亂會適得其反，必須要保證頁面清爽，簡潔明了。結構方面，要設計的排放有序，層次清晰，用戶能清楚的知道自己當前在哪一個欄目的哪一個頁面。網店功能方面，必須要保證每一個環節的功能都穩定，不出錯，顧客使用起來才放心，另外，也可以根據實際需要，開發特定的功能，讓用戶體驗到你的網店的獨到之處。

    二、商城內容充實

     網店頁面中的信息一定要充實，不能空洞。這樣才有利于顧客了解你的網店和商品。充分而獨特的商品描述信息可以大大增加顧客的購買欲望。另外，不要完全復制其他網站的信息，盡量自己原創一些文章，發布到商品描述里或者網店的新聞系統里。重復性的文章不但顧客覺得沒新意，搜索引擎也不喜歡。將這些做好了，網店在搜索引擎上的排名也就很容易上去，顧客在搜索時也更容易找到你的網店，為自己創造出更多的機會。

    三、商城網站專題設置

    適當制作一些跟商品相關的專題欄目，不但能豐富網站的內容，還能幫助客戶解決一些實際問題。比如Hishop獨立網店，雖然網站主題是獨立網店，但是他們也制作了跟產品非常相關的、專門為顧客解答怎么開網店、怎么找貨源的專題。顧客訪問你的網站，心中的一些疑問和憂慮解決了，自然就對自己的需要和商品的實際功能有了比較好的了解，對顧客購買商品也有幫助。這樣的專題拉近了顧客和你的商品之間的距離，也增加了顧客對你的網店的信任度。

    四、重視客服的作用

    網店客服在接待顧客，解答疑問的時候，也要學會一些技巧，很多時候需要學會換位思考，了解顧客的心理，站在顧客的角度上，真誠的為顧客著想。不但能好的客服，讓顧客清楚的了解到你的商品，還能給顧客留下好的印象，這無疑是銷售過程中非常重要的一環。

    五、適時采用優惠政策

    顧客購買商品時，如果有條件，可以為顧客贈送點禮品。老顧客再購買時，可以適當的給點優惠和折扣。或者在你的網店會員中，給他點特殊的權限。要明白，做生意將就長久之道。回饋客戶，也許會有意想不到的收獲。

    六、合理優化和推廣商城

    網店推廣是網店運營中非常重要的一個環節。他直接關系到你的網店的訪問量和銷售量。網店推廣簡單點說，就是讓更多人知道你的網店，讓更多人信任你的網店，最好能樹立很好的口碑。

    網店推廣的方式很多，可以通過優化網店系統，讓自己的網店在搜索引擎（如百度、谷歌）中有較好的排名。也可以投入點資金在搜索引擎中個購買關鍵詞排名。平時也要在眾多的相關論壇活動，附上你的網店地址。還可以通過電子郵件營銷的方式推廣你的網店。當然，也可以和媒體合作，讓媒體發表一篇和你網店相關的文章。

    網店推廣出去，訪問量高了，銷售量就有可能大大提升。如果你服務做的好和網店本身就不錯的話，那么很快就會有口碑效應。口口相傳會帶來不可逆轉的好的效益。

    七、隨時進行數據分析

    一個成功的網店運營者應該學會如何分析數據。什么商品好賣，什么人喜歡什么樣的商品，什么季節什么商品最好賣，購買你商品的顧客年齡層，工作職位，地理分布，興趣愛好，網站訪問信息，這些數據都是很珍貴的。當你掌握了這些數據之后，你應該好好的總結分析，為你網店經營的下一步奠定好扎實的基礎。

    運營獨立網店，做好以上七個方面，那么你就基本算個合格的網店運營工程師了。當然，獨立網店的運營也不是件簡單的事情，需要你對行情的了解，網絡知識的掌握，也需要你的創意。只有不斷的學習、總結，你的運營水平才能一步步提高，以達到增加銷量的最終目標。