服裝電商若不死于庫(kù)存，則死于缺貨，主要原因是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)沒(méi)有合理的匹配模型。建議服裝電商早期即介入供應(yīng)鏈，以便后續(xù)的各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)處于可控狀態(tài)，包括視覺(jué)，流量運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)策劃等都可以合理安排，結(jié)構(gòu)性降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

       根據(jù)大量監(jiān)測(cè)顯示（見(jiàn)附圖），大部分淘寶服裝店鋪的銷(xiāo)售都極不平衡，具體表現(xiàn)就是能上量的款式太少，這種不均衡的銷(xiāo)售規(guī)律對(duì)傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈造成很大壓力。

       以服裝賣(mài)家為例，假設(shè)一款產(chǎn)品100件為工廠起訂量，60個(gè)SKU的常規(guī)庫(kù)存為6000件（事實(shí)上大部分服裝店鋪的SKU遠(yuǎn)超此數(shù)字），如果只有10%的SKU銷(xiāo)售達(dá)到工廠起訂量，那意味著90%的SKU會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)尾庫(kù)存，而事實(shí)上很多賣(mài)家達(dá)到起訂量的款式甚至沒(méi)有10%。

       這就是為什么很多服裝賣(mài)家痛不欲生的原因，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃也是拍腦袋，造成大量庫(kù)存，嚴(yán)重影響后面的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。而事實(shí)上很多中小賣(mài)家都是虛庫(kù)運(yùn)作，可想而知服務(wù)體驗(yàn)很難上去。

       前幾天和一個(gè)做兒童學(xué)習(xí)產(chǎn)品的企業(yè)聊電商，我向他展示百度上用戶(hù)最關(guān)心同類(lèi)產(chǎn)品的問(wèn)題，建議他改進(jìn)產(chǎn)品，解決這些訴求并轉(zhuǎn)化為賣(mài)點(diǎn)。另外還通過(guò)淘寶上類(lèi)似的成交數(shù)據(jù)和平均客單價(jià)，讓他重新思考產(chǎn)品定位和定價(jià)，他聽(tīng)后恍然大悟，馬上拿筆記錄下來(lái)。這就是供應(yīng)鏈介入的一個(gè)案例，電商運(yùn)營(yíng)必須做的事，而大部分的運(yùn)營(yíng)只是賣(mài)貨，你有什么貨我就賣(mài)什么，很容易誤人誤已。

供應(yīng)鏈介入可以從哪些方面來(lái)實(shí)現(xiàn)呢？
1.根據(jù)所掌握的資源（資金，貨源）制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
2.分解運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確定品類(lèi)比例，上新波段，價(jià)格及產(chǎn)品區(qū)隔。
3.根據(jù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
4.根據(jù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員配備

        a.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組。逐步培養(yǎng)一個(gè)熟悉互聯(lián)網(wǎng)的服裝買(mǎi)手或設(shè)計(jì)師。
        b.視覺(jué)小組。最精準(zhǔn)表達(dá)品牌調(diào)調(diào)的圖片，文案，詳情制作。
        c.推廣小組。根據(jù)產(chǎn)品情況獲取精準(zhǔn)流量，控制流量成本。
        d.運(yùn)營(yíng)小組，務(wù)必配備靠譜的分析師不斷分析數(shù)據(jù)調(diào)整策略。

5.合理規(guī)劃電商渠道分解庫(kù)存壓力。

     我理解的供應(yīng)鏈，是從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)直到商品發(fā)到顧客手里的全過(guò)程，零售的利潤(rùn)和供應(yīng)鏈上的信息不對(duì)稱(chēng)有關(guān)，掌握鏈條上的信息越多，利潤(rùn)就越高，如果你啥都不管只賣(mài)貨，你所獲得的利潤(rùn)就很有限。但是一開(kāi)始就把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)跟運(yùn)營(yíng)結(jié)合，甚至把后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)也考慮進(jìn)去，才能把供應(yīng)鏈的效率得到提升，你會(huì)得高更高的利潤(rùn)。

電商始終是互聯(lián)網(wǎng)基因的從業(yè)人員比較多，精于流量運(yùn)營(yíng)但對(duì)供應(yīng)鏈和零售理解不深，歡迎大家一起探討學(xué)習(xí)，也歡迎微博交流 @Mr道明寺 http://weibo.com/33331234