今天完成了我拍拍店里第一筆單子，心里一塊懸著的石頭總算是落了地，這筆生意印象比較深刻，呵呵，里面有一些值得記錄并值得自己回顧的地方，在這里與大家分享一下。

    作為開業時間并不長的一個主要賣韓版女裝的0信譽小賣家，自己沒有信譽，做成一筆單子都是挺難的。在現在這樣的大環境背景下，很多實體店都很艱難，下滑也比較多，呵呵，自己這樣一個不能提供安裝服務的小網店的生意可想而知了，所以每次能有一個客人來咨詢女裝的時候總是激動不已。

    記得上個月的中旬，有一個客人發來消息詢問一款連衣裙的價格，報價之后又大致給客人做了一下產品介紹和產品推薦，客人已經在實體店看過了并選定了型號，除了壓價外對小店不高的信譽也有些疑慮，表示要再考慮其他的店家就走了。

    好不容易來了詢價的，總不能錯失了機會，之后的幾天看見客人在線總要過去主動打招，問問好什么的，客人有時間的話也會閑聊幾句，拉拉家常什么的。聊得多了，相互也熟悉了不少。

    發貨后的時間里，心里一直不踏實，一路擔心物流會不會出現什么狀況，當然看到客人在線的時候經常閑聊保持聯系，發貨后的第三天吧，客人和我聯系說是貨到了，當時就問物流和包裝還好吧，客人說還好的，一下就覺得踏實了，呵呵。然后問貨打開看過怎么樣，客人說這件商品質量不錯，當時一下就高興死了，還對本店的肯定，真是太感謝買家對本店的支持了。

    回頭看看這個過程，其實還是非常感謝買家對小店的肯定，新手賣家為了一個來之不易的信譽付出不少，這其中，和買家的溝通還是挺重要的。買家為人非常細心，也很善良，說通過溝通和交流一直很信任我，能得到這樣的評價其實比別的更重要，真有點當擔不起了。這本來所做的這些是一個賣家應當要做的，是份內的職責。買家和賣家之間要多溝通多交流，相互信任，相互理解，更要相互諒解。雖然過程有些曲折，不過最后還是得以解決，而且和客人成了朋友，想來可以套用一句話來做結束：友善的人活在友善的世界里，呵呵。