有了農業生產上的困惑，科技服務中心專家現場指導；到了農作物病蟲害高發期，通過“農信通”短信提前告知；打開手機收件箱，或者登錄“田園信息”網站就能將所有“三農”信息“一網打盡”……。湖南的農民兄弟開始依托“12396科技服務指揮中心”、“農信通”、“湖南農業信息網”“三位一位”的農村信息化服務網絡，通過網絡、語音、短信、彩信等多種方式，獲取農技、氣象、文化、遠教等各方面信息服務，搞好春季農業生產。

　　目前，湖南已建成省本級和14個市級、101個縣級農業信息網絡服務平臺、18個農產品市場信息服務平臺、12個電子商務交易服務平臺和43850個農村綜合信息服務站，村級服務站覆蓋率達到97.34%。一是建立“湖南省12396科技服務指揮中心”，在72個縣(市、區)設立服務工作站，開發了集短信、電話、網絡為一體的服務平臺，建立了實用技術、農信萬問、政策法規、市場行情、打工信息等10個資源數據庫。

　　二是開通“信息田園”綜合信息服務平臺，注冊涉農企業和單位達4500多家，個人農戶達15萬戶。

　　三是將“農信通”打造農業“百科全書”，全省用戶已達到120余萬戶，累計發布各類涉農信息810多萬條，如湖南移動株洲分公司將“農信通”信息化服務作為建設社會主義新農村一項重要的惠民舉措，農信通成為村民的“必備”業務，短信下行量日均2300余條，12582語音呼入次數日均250余次，同時在全市打造了包括“全國花卉生產示范基地”和“中國花木之鄉”云田村等在內的5個信息化示范村，為廣大農民朋友提供信息檢索、發布和專家答疑等多種服務，較好地滿足了農民對農業科技信息、政策信息、市場信息和供求信息的需求