雙十一是每年各個商家都非常重視的一個活動，所以很多商家都會提前一個月開始準備雙十一的活動方案。其實要做一個活動的策劃方案，具體還是要分幾個不同的階段來進行，今天HiShop小編就跟大家分享一下，網(wǎng)上商城雙11活動策劃方案怎么做，給大家一個參考的內容。

　　1、前期籌備

　　要做好一次活動策劃，首先要做好的就是前期的籌備工作。不僅要先做一些商品的好評維護，還要多去增加商鋪的一個熱度，讓商品能有更多的曝光。所以前期一定要多去吸引新用戶，維護老用戶，不斷去刷店鋪的好評和評分。

　　2、活動預熱

　　活動準備的差不多了，基本上活動開啟前的一個星期，就需要開啟活動的預熱了。可以多去做一些店鋪推送和廣告信息，引導用戶提早加購物車、大促款預訂等，還可以針對不同等級的新舊會員，差異化的進行營銷。

　　3、活動階段

　　活動正式開始，首先前1-2小時，就是一個訂單的高峰期，然后用戶漸漸歸于平靜，最后到雙十一最后的3個小時會開水做掃尾。

　　1)高峰期

　　高峰期的時候，買家的消費心態(tài)很清晰，一般都是先搶了再說，所以成交量是非常驚人的，所以這個時候的促銷一定要以限時限購為主。

　　2)掃尾期

　　掃尾期大部分商家和賣家都已經(jīng)挨近飽和了，但是還存在一些商家為了營業(yè)額再博一把返場的機會，很多時候這段時間訂單銷量也會有一定的增長，那么這時候就可以著重去宣傳活動優(yōu)惠力度，錯過再等一年，刺激用戶下單消費。

　　4、活動結束

　　活動結束了并不代表商家的工作結束了，商家還要去維護好已購的用戶，避免發(fā)生過多的退款，影響店鋪的評分，還需要去分析爆款以及活動成功的特點，這樣后續(xù)做活動的時候，才能更加成功。

　　以上就是網(wǎng)上商城雙11活動策劃方案的全部內容了，商家要想做好雙十一的活動，還是要把整個活動的階段內容安排清楚，針對不同時期用戶的特點，去針對的做促銷，這樣才能事倍功半!