電子商務系統建設時一定要注意規避這四個錯誤
作者: hishop 發布時間:2025年06月10日 05:06:51
最新消息,企業在做電子商務系統建設的時候,難免會出現一些錯誤導致后期的電子商務系統建設影響用戶體驗,所以今天小編就要和大家分享一下,怎么在電子商務系統建設時就避免出現影響用戶體驗的錯誤,一起來看看吧!
行業資訊:餓了么+B站推限時開通雙會員服務
最新消息,現在無論是看視頻或是點外賣,大家都會習慣開個會員,最重要還是奔著節約時間與金錢這兩大出發點去考慮,今天餓了么官微宣布:這個圣誕,餓了么和嗶哩嗶哩在一起了!每月低至16塊5就能同時得到這兩個會員權益,每月20元無門檻外賣紅包。
16.5元開通兩個APP月費會員服務,與之前國內某些視頻網站和電商合開雙會員的模式相同,不過現在外賣跟視頻網站合作,也算是新的一次回饋廣大用戶做出的嘗試。
電子商務系統建設要注意規避的四個誤區
1、電子商務系統建設不透明的價格收費
電子商務系統建設出售的商品一般來說需要包含一定的稅,還有可能是一些額外的包裝費或者運費。雖然消費者可能會知道會包含這一部分的費用,但是對電子商務系統建設的特殊性而言,把這些價格變得更透明是對客戶負責任的一種表現。
2、電子商務系統建設的加載時間過長
雖然我們不能控制所有的加載項所耗費的時間,尤其是對電子商務系統建設而言,有著大量的圖片和模塊加載。但是我們還是可以通過不使用一些起不到實質作用的插件,壓縮高質量圖片,給系統加瀏覽器或者服務器緩存,利用CDN等等方式讓電子商務系統建設的加載時間更快一些。
3、電子商務系統建設復雜的系統導航
復雜的系統導航是用戶離開電子商務系統建設的主要原因之一。清晰的電子商務系統建設導航結構是有助于快速的讓消費者找到他們想要的商品。從心理學設計上來看,大多數消費者都會帶有一定的目的性。電子商務系統建設一旦在短時間內無法滿足消費者的需求,在沒有獲得一定客戶忠誠度的前提下,我們很可能失去這一部分消費者。
電子商務系統建設在分類選擇上,要盡量用一些明確的,獨一無二的分類名稱。這也有助于消費者快速選擇與排除。總之,其目的就是盡可能讓消費者快速的找到他們想要的商品。
4、電子商務系統建設的結算流程繁瑣
支付安全雖然是消費者很重視的一項,但是太繁瑣的結算過程卻不是商家們希望看到的。其中一種能夠獲取消費者信任的方式就是來列出一些電子系統安全或者可信度的證書,合作伙伴或者銀聯,支付寶的logo等。
對于會員注冊過程,企業可以考慮免注冊下單或者讓顧客用他們的社交媒體登陸電子商務系統建設。在結算的過程中,可以通過GPS定位來預設值大致城市和區域以便于消費者快速選擇等等,都是可以提升結算速度的方式。
因為電子商務系統建設其實是一個需要做好很多準備的過程,所以這些細節企業在做電子商務系統建設的時候更要注意好,這樣才能幫助企業更好的去留住用戶,提高用戶體驗。

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