生鮮電商O2O模式三大核心:體驗+服務+物流
作者: 黃先生 來源: 未知 發布時間:2018-08-15 16:56
分享兩個數字,第一個數字電商規模,電商占的比例才1.6%,有巨大的成長空間。第二個數據國內有4000家生鮮電商企業,只有1%是能夠盈利,7%巨虧,88%略盈利。從電商生鮮客戶需求分析我們看到這樣一個結論,從消費者購買電商的驅動因素是什么?他希望生鮮的商品更新鮮,這個是占到了一定的比例。另外從消費者選擇電商品牌的影響力看到,對物流的要求是很高的,因為我們在中美也做了很好的比較,中國的速度要比美國快兩天,同樣的品類,同樣的訂單要比美國快兩天。第二個客戶比較在意的因素,這個產品是不是新鮮,是不是真正的新鮮?舉一個不是生鮮的例子,冰激凌的例子,如果你買了以后發現勺子挖不動了,就說明斷鏈了,中間化了又凍起來了。
第三個消費者不買的因素由哪些?第一個送貨時間長,第二個產品不夠新鮮,誰能夠率先打造出符合客戶期望的可控的全程冷鏈的模式,快速送達,誰就能搶到市場的先機。我們現在的方式來看,可以把各種模式做一個比較,傳統的模式就是到倉庫,送到配送站,再送到客戶手中,他加的保溫袋的方式,成本的比較低,但是經常在運送環節超標,影響品質,造成損耗。第二種叫分斷式的,就是你從倉庫冷庫送到配送站,配送站他也有冷藏和冷凍的冰箱他再放進去,最后一百公里是通過人保溫箱送到客戶手上,這樣由冷鏈車,也有保溫箱,中間過程會斷鏈;第三種是保溫方式。更多關注移動云商城網上商城系統。

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