人人樂入駐京東到家加速“線上線下”O2O步伐
作者: 楊先生 來源: [db:來源] 發布時間:2018-01-16 14:20
預計在2018年春節前,人人樂超市旗下在長沙、重慶、廣州等地的21家門店也將陸續入駐京東到家。未來,雙方將進一步擴大合作,同步線下開店與線上平臺進駐的步伐。
據O2O商城系統了解到,人人樂與京東到家的合作極為緊密,不僅在系統對接、管理流程上很快達成一致,雙方還在送貨效率方面共同發力,建立了100%爆品揀貨區。
其中,門店內的京東到家揀貨區占地面積約30平米,根據訂單接收、揀貨、交付達達騎士的幾個配送環節,對店員揀貨路徑進行了優化;同時配備了冰柜等設備,提高了揀貨區的生鮮商品儲存能力,實現線上所售100%爆品商品均可店內前置,縮短了配送流程。
京東到家方面指出,在與人人樂的合作中,京東到家結合自身互聯網基因,通過零售賦能戰略,借助流量、效率、大數據用戶運營三招對其進行賦能,助力人人樂明顯提升效率、填補短板,實現互聯網轉型升級。
其中,“流量賦能”是在京東到家4000多萬用戶及在擁有2.4億活躍用戶的京東App擁有首頁入口的基礎上,可以保證為人人樂超市帶來線上流量; “效率賦能”提升用戶體驗,提供“1小時送達”服務,縮短了商品從門店到消費者之間的配送時間,留住高質用戶;“用戶運營賦能”則幫助人人樂超市建立起了自己的用戶系統,可以自主進行粉絲運營,更加精準地進行營銷活動。
京東到家相關負責人表示,人人樂超市GMV增長迅猛,正是“零售賦能”戰略精準性的一大證明。京東到家的零售賦能可以將當地居民與人人樂超市優質商品的距離縮短為‘1小時’,擴大了購物選擇面。

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