外賣O2O平臺食品監管難,如何解決?
作者: 鄧文君 來源: 未知 發布時間:2017-05-05 10:44
外賣O2O平臺最難的事件莫過于監管了,外賣O2O平臺如何才能保證食品安全?這個是監管最難的地方,下面我們就來看一下外賣O2O平臺食品監管難解決方案。
線上外賣具有快速、便捷、準確的優點,成為上班族以及宅男宅女們的首選。外賣也因此成為時下非常火爆的運營模式,很多投資者瞄準商機紛紛投入外賣經營中。
面對巨大的商家群體,外賣的食品安全很難保證,對外賣平臺的口碑造成較大影響。
與此同時,國家也對網絡食品安全以及外賣平臺正式施行了《網絡食品安全違法行為查處辦法》(以下簡稱《網絡食品法規》),這意味著外賣平臺必須擔負起監督商家的食品安全的責任。
所以很多客戶提出建議,希望HiShop O2O系統能推出相應的解決方案,讓平臺的外賣食品安全得以保證,完成對平臺商家的監督工作。
其實HiShop O2O系統早已推出商家資質認證功能,該功能能夠協助平臺對商家食品安全質量的監督工作。
商家在后臺上傳食品生產經營衛生許可證等相關資質證件,通過平臺審核后即可在店鋪資料中顯示。同時為了方便平臺統一管理,可在后臺開啟或關閉商家資質認證功能。
針對不同區域地方政策要求,商家資質認證功能還可以進行人性化的功能設置。平臺根據不同地區對《網絡食品法規》實際實施的情況,設置商家資質功能的使用方案。
例如對商家硬性規定,必須上傳資質許可方可營業。或設置為非強制要求,僅作為粉絲消費時的參考,進而督促商家進行資格認證。
商家的食品生產經營衛生許可等相關資質證件是國家衛生主管部門頒發的法定證件,具有絕對的權威性。
基本所有涉及食品相關營業的商家均具備該類資質證件,所以對平臺運營并沒有造成影響。但卻用最直觀的方式保證了消費者的權益,最重要的是提高了平臺整體口碑,減少因為食品安全造成的損失。
最后,為了提高平臺的整體口碑,HiShop O2O系統還在繼續開發相應的功能,敬請期待!
外賣O2O平臺食品安全監管確實是比較難的問題,只能在商家入駐平臺時對資質進行更加嚴格的要求。

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