友數新零售小編為您帶來最新新零售資訊：“純電商時代很快會結束，線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生新零售。”阿里巴巴集團董事局主席馬云的判斷得到業內認同。何為新零售?線上線下如何加速融合?日前在《商業觀察家》主辦的中國新零售峰會上，業內人士熱議行業變革。

“新零售面對的是消費者日益提升的消費需求。”步步高集團總裁陳志強說，新零售變革關鍵詞包括大數據、跨界融合、物聯網、場景消費，要做到會員的數字化、營銷的數字化以及服務的數字化。“業態創新是產業變革新動力。以前我們認為消費者只是單純購物，后來發現還有吃飯、休閑、讀書等需求。2016年，我們斥資50億元打造國內首家商旅文概念城市綜合體，提供‘漫時尚、輕度假’購物體驗，開業首日即迎來80萬人次客流。”

北京超市發連鎖股份有限公司董事長李燕川說，“過去，店鋪改造主要按自己意愿;現在，我們先對消費者‘畫像’，再根據消費者需求改造。我們把店鋪分為5種業態，每種店鋪的定位、產品結構、展示互動等不同，以貼近社區居民。做好跨界融合，就是研究商品、滿足顧客”。

永輝超市股份有限公司副總裁翁海輝表示，永輝超市誕生了“新物種”——彩食鮮。通過整合商品資源，以中央廚房個性化訂制+品牌廠商大宗渠道訂制，開拓B端市場。在北京、重慶、福建啟動生鮮中央工廠，以自營冷鏈配送，給企業、食堂訂制食材。“我們還嘗試‘零售+餐飲’模式，滿足新消費、新生活需求。”翁海輝說。

商務部原副部長張志剛強調，電商增速下降，電商和實體店要相向而行、融合發展。振興實體經濟，實體商業企業應抓住機遇，跨界融合，“上下而求索”。更多新零售相關資訊請繼續關注友數！