友數新零售小編了解到：  當前，面對中國零售行業存在的問題，研究、推動中國的零售創新，不論是新零售，還是無界零售，還是智慧零售，都首先需要從研究中國的消費市場變化開始。因為消費的變化一定是推動中國零售行業變革的最主要因素。零售的一切創新與變革一定需要圍繞消費市場結構的新變化展開。

改革開放40年以來，中國經濟發生了巨大變化，不僅是中國的經濟總量已經躍升為世界第二大經濟體，更主要的是隨著中國經濟的快速發展，中國的居民收入在快速提升，整體的中國消費市場結構已經發生了根本的變化。

僅從過去的20年看，國民生產總值由1997年的7.4萬億，到2017年達到了82萬億，增長了11倍多，社會商品零售總額由2.8萬億，達到了36.6萬億，增長比率達到13倍多，城鄉居民人均收入由3800元達到了26821元，增長比率達到7倍多。

在這些數據的背后，不只是各項指標數量的顯著變化，更代表的是中國的經濟結構發生的深度變化，代表的是中國的消費者結構發生的深度變化，還包括中國的消費者消費需求結構發生的深度變化。

知名經濟學家、北大教授張維迎在去年的一次演講當中分享過這樣一組數據：過去30年，中國的人均家庭糧食消費量由1982年145公斤，到2012年已經減少到79公斤。這個數據可以充分顯示隨著經濟的發展、收入的提升、消費的升級，中國的需求結構已經發生重大變化。

特別需要關注的是，隨著中國經濟的快速發展，中國社會產生了一支對中國經濟發揮巨大影響，并且已經成為對中國消費需求市場產生深度影響的新社會階層—中產階層。他們已經在中國社會經濟當中扮演非常重要的“角色”，他們已經成為影響當前中國消費市場結構變化的主要力量。

零售企業必須要高度重視研究當前消費市場發生的深度結構性變化，必須要高度重視研究當前已經在中國消費市場發揮重要作用的新中產階層的新需求變化特征。所以在當前環境下，研究中國的零售變革，必須要從研究中國的消費市場結構變化開始，特別要重點研究新中產階層的新變化特點，以及帶來的新的重大市場影響。

新中產崛起帶來的市場結構變化

不同的收入水平必然會表現出不同的需求特征。收入差異越大，需求特征差異越大。當前中國消費市場的巨大差異，已經導致需求的巨大差異。在分層化、小眾化的市場特征下，消費將會呈現明顯的個性化特點。特別是收入越高，個性化將會越加突出。“有錢就任性”。更關鍵的是：面對分層化需要變革零售邏輯、營銷邏輯

中國的消費市場具有完全不同于其他發達國家的市場特征。中國的消費市場非常大，地區之間差異較大。更重要的是中國消費需求市場呈現非常突出的分層化特征，并且收入差距非常大。

這幾年中國的基尼系數基本保持在0.465--0.467左右。遠高于我們經常拿來對比的日本，日本的基尼系數基本在0.2左右，遠低于中國，所以從基尼系數上看，在日本沒有中國市場的顯著國民收入差異，沒有如此的分層化消費市場特征。美國的基尼系數基本在0.4左右，也低于中國。中國有不同的市場特征。

所以對當前的零售企業來講最緊迫的是需要看清消費市場發生的深刻變化，需要盡快改變以往對中國市場大眾化定義的認知，走向分層化、小眾化、個性化市場特點的新的認知、新的研究。

分層化、小眾化的市場與以往的大眾化市場完全是不同的市場。大眾化市場是共性需求突出，小眾化市場是個性需求突出;大眾化市場是以相同產品應對不同的需求，小眾化市場必須要用不同的產品應對不同的需求;大眾化市場的營銷邏輯是商品驅動，小眾化市場的營銷邏輯需要變成消費者驅動;面對大眾化市場是以商品去找顧客，分層化、小眾化市場需要首先找到顧客，針對不同的顧客需求打造不同的商品和服務體系，去滿足不同目標消費者的需求。

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