“新零售”大家已經不再陌生，自2016年在云棲大會上被首次提出以來，新零售已經滲透到了社會各界，隨處可見新零售帶來的變化，無人零售機、新型便利店等等，新零售的出現給社會的多元化發展帶來的深遠影響。友數新零售系統在這種情況下被研制出來，用來滿足新零售時代開店銷售的需求。那么，新零售到底要顛覆和改變誰呢？您對新零售是否有了足夠的了解？接下來請聽友數新零售小編為大家分析。

一.新零售的背景

近年來隨著中國經濟增速的放緩，中國社會消費零售總額增幅自2010年以來持續下降，并且在在未來預計不會出現大幅度增長，傳統實體受到各大電商平臺沖擊還有日益增長的房租和人力成本的多重沖擊，已有越來越多的實體店面臨著“關店潮”。在2016年10月13日阿里云棲大會上，馬云首次提到了新零售：他指出：“純電商時代很快會結束，未來十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售”。

馬云何以說“純電商時代很快會結束”?純電商時代要結束了?

網上銷售額增速連續下滑

統計數據：今年前三季度中國網上零售額達3.4651萬億元，增速26.1%。由2014年的49.9%到2015年的36.2%，再到今年的26.1%，三年網上零售額的增速一路下滑。近年已發布財報也顯示，國內兩大電商巨頭阿里巴巴、京東的成交額出現增速放緩的勢頭。實際上電商已經突飛猛進地發展很多年，其實也面臨許多問題。

實體零售業優勢更加凸顯

線上購物的“產品質量”、“支付不安全、不方便”，“售后服務”和“無法在購買前試用該產品”等電商面臨的問題，我們會發現這恰是實體零售業固有的優勢。并且在實體商業中，除交易本身外，還有面對面售前與售后服務、場所空間所創造的感受以及與伙伴共聚激發的內在愉悅，這是電商難以提供的。

二、各大巨頭紛紛布局“新零售”，線上線下逐漸融合。

劉強東通過社交媒體宣布，未來五年京東要在全國開設超過一百萬家京東便利店而早在2015年底，京東就宣布成立新通路事業部，為店鋪提供配送支持、門店營銷、數據分享等解決方案。

阿里巴巴也動作不斷，入股銀泰商業到投資蘇寧，2016年底，阿里巴巴20億元投資三江購物。之后的2017年2月，阿里巴巴聯手大型國有商貿產業百聯集團，繼續鋪設線下零售產業。

永輝超市的“永輝微店”O2O商業平臺上線，優先實現了移動終端APP訂購服務及門店移動支付服務。

商機和挑戰

新零售為傳統行業帶來了巨大的商機和挑戰，好的實體店會迎來自己的春天，而那些拒絕變化的實體店會在時光流逝中安然死去。

如何面對商機與挑戰呢?友數新零售系統應運而生。

友數新零售系統，以消費體驗為中心，通過線上和門店智能收銀系統無縫對接，打通了線下門店與線上店鋪的核心業務，真正實現消費者、線上店、實體店三位一體的零售生態閉環，助力零售業轉型升級，實現高效增收!友數新零售系統給我們帶來的功能便捷：

首先、自帶流量的“微信小程序”讓周邊微信用戶輕松找到你的店

第二、智能進銷存管理功能，讓線下加盟店、直營店管理起來更簡單

庫存不足怎么辦?移動訂貨，智能采購，總部發貨后門店快捷入庫。盤點隨時隨地、缺貨及時報警;應收利潤分類統計，銷售貨品一目了然。

第三、購物場景多樣化

1.電腦、微信、APP隨時隨地輕松下單，系統智能匹配就近門店備貨，并打通達達、蜂鳥第三方配送，及時送貨到家;

2.到店購物-智慧收銀來幫忙，友數收銀系統顛覆了傳統收銀設備，支持多門店多收銀員，掃一掃商品信息自動匹配，線上線下庫存數據同步。除了現金支付還支持會員卡支付、微信支付、支付寶支付等;

3.不能上網怎么辦?一個電話就搞定。系統自帶強大的呼叫中心，根據來訪電話智能分配至購物過的門店接聽。

第四、會員CRM管理系統-實現會員的輕松管理

會員儲值、消費積分、服務套餐、等級折扣應有盡有，同時還有會員特權功能：節日、生日關懷送好禮、特定節日積分翻倍。

第五、豐富強大的營銷拓客功能

1.微信卡券，將優惠券推送到每個顧客的微信里;

2.推薦有禮-實現全民拓客，全民拉新，讓門店關注度節節攀升;

3.小票抽獎-讓每次普通的消費，都可以有意外的驚喜;

4.更多營銷活動：拼團、代金券，限時秒殺，滿減滿贈等等。

擁有友數新零售系統，讓門店進行轉型升級，讓傳統門店變身為全渠道零售+互聯網電商+社區服務一體的店鋪標桿，全面適應新零售時代帶來的變化和沖擊，占據更多的市場，獲得更多的發展機會。更多新零售相關資訊請繼續關注友數。