實體店如何轉型新零售?進來就知道了
現在各行各業的零售企業都在向新零售行業轉型,希望能在這個新興的行業中分得一塊蛋糕,不過現在的新零售領域是最受資本力量關注的行業,各個互聯網巨頭與大型零售企業都在搶奪新零售行業的市場,傳統的實體門店想要轉型至新零售并不是一件簡單的事,需要從各個方面下手,那么實體店要怎樣做才能轉型至新零售行業呢?
如果是做產品,那么你就要講究標準化。就是從生產到銷售整個流程全部要能夠實現統一標準,這樣你才能批量銷售。
做服務一定要高端化,服務不要做低端服務,這樣你既賺不到錢,又會很累。
去服務那些中高端用戶,淘寶這樣的平臺大部分都是價格相對低廉的產品,中高端用戶很少在淘寶買,他們還是基本上會去實體店買,如果你能夠滿足他們的需求,提供別人沒有的服務,那么你就可以勝出。
你去看這些人的痛點是什么,就是他們并不是服裝領域的專家,他們不差錢,他們需要有個人來指導他們如何更好的穿衣搭配,他們希望自己穿得有品位,同時跟別人有所不同。
了解了他們的痛點,然后進行針對性的商業模式設計,這就是目前實體店轉型的成功秘訣。實體店絕對不是賣貨的地方,實體店是用來體驗的,實體店是用來服務消費者的,實體店要做到讓那些消費者離不開你。
實體店的轉型之路一定是朝著本身的特質去出發的,你跟線上電商比價格,你怎么比得過人家,你要房租,你要人員工資,盡管線上也得人員,也得給平臺繳費,但價格低已經成為了大家共同的認知。
所以實體店老板想要轉型至新零售的話,千萬不要去和電商拼價格,線下門店是拼不過電商的,我們要和線上電商比服務,比用戶體驗,這才是線下門店的長處,也是線上電商的薄弱環節,所以我們為顧客提供的服務要靠向中高端服務,只要能積累一批忠實會員,我們就能在新零售領域中駐足了。