新零售行業數據,消費者消費轉化率不斷上升
HiShop最新消息,新零售發展到現在給我們帶來了一條條驚人的數據,這些數據我們也可以把它叫做消費者的消費轉化數據。
互聯網帶給零售行業的改變不僅僅是行業趨勢、經營方式和消費模式等等,那么新零售需要重視的三個指標是什么呢?零售行業人士認為,“人、貨、場”數據是真實的體現,是經營和管理零售門店的指導方向。
1、“人”是消費者的內心真實需求:
在過去消費者去商場消費,商家只能記錄消費者該次的訂單行為,所有的記錄其實都是靜止且單一的。隨移動互聯網的發展,手機和網絡已經普及。從電商出現的第一天開始,所有線下的互動、所有的銷售統統都實現了數據化。商家記住了消費者的購物場景、消費習慣、支付方式,消費者從一條條冰冷的記錄,被完整成了一個“人”。
2、“場”是線上線下生意渠道:
無論是線上還是線下,零售的形態和載體一直在不斷地變化,但零售行業從未停止過對消費者追逐。用新零售的思維來看,零售業態中的消費者即是“人”的概念,商品呈現是“貨”,線下和線上的生意渠道則是“場”。
3、“貨”不再只是單純的商品:
在過去商品沒有這種擬人化的感覺,只有非常具體的SKU、SPU,對應的是商品的模式、商品的庫存等等這些數據。如今的貨有很多傳播的內容,商品價值、商品宣傳效力、商品渠道、商品消費行為等等,數據可以統一管理,真實展現給零售服裝經營者。
這新零售三大指標也表明了企業和品牌其實就是通過這些不同的渠道和場景去觸及消費者,通過跟消費者互動形成轉化,這就是人、貨、場的閉環。這些事新零售行業的進步,需要對消費者、商品、市場做評估,離不開鞋服管理軟件,幫助掌控數據,分析數據,全面管理店鋪,讓經營者無后顧之憂。