在我們的認知里,新零售模式是什么?
6月9日報,在我們現在的認知里,覺得新零售已經很清楚了,但其實真的有那么清楚嗎?下面我們就來看一下,在HiShop的認知里,新零售模式是什么?
一、人
1、要有用戶群體畫像。
2、要根據用戶群體畫像,塑造人性化品牌認知,占領針對性的消費者群體的心智。
二、貨
1、智能產品。用于記錄消費者使用全過程數據,以備用于交叉銷售、升級銷售、衍生銷售、二手轉賣估值、租賃監控、產品研發改進。
2、單品類突破,圍繞消費全鏈條深度服務。過去是大而全、長尾商品居多。現在是有特色單品、頭部商品也能賺不少錢。
3、線上線下統一考量。從品類、SKU選擇上,有的適合線下體驗引導銷售,有的適合線上直接銷售,通過數據來驅動調整品類與SKU。
三、場
1、場景化陳列,如迪卡儂。
2、智能化場,用智能物聯傳感設備+地圖定位技術+人工智能識別技術,進行用戶識別、用戶畫像、用戶行為跟蹤,用于大數據驅動優化調整選址、選品、陳列、定價、結算支付的流程。
四、產業鏈
1、產業鏈全程SaaS信息化,用信息化來整合、運營產業鏈,用信息化來打通產業鏈,用收集來的大數據數據說話數據驅動持續優化縮短產業鏈流程。
五、創新模式
1、探索新盈利模式:會員虛擬服務(限免電影/音樂/文學/圖書/照片存儲)、會員每周秒殺專區、消費信貸、租賃服務。
2、內部創新,類永輝新物種模式:單品類、自組團隊、永輝投入創始風投資金、達成業績要求目標,設立獨立新公司。
3、生態創新,類小米+順為模式:以小米手機為強勢主體,配合順為資本投資的其他智能生態產品。而且這些智能產品還可以用MIUI OS和云端數據來進行聯動。
4、升級轉型新商業模式:升級成為有品牌為牽引、有終端渠道網絡為抓手的產業鏈服務平臺商。
2017年中國中小企業運營商平臺營業收入規模為63.7億元,同比增長19.1%,而環比下降5.4%。從整體來看,中國中小企業運營商平臺營業收入規模仍處于一個較高的發展水平。
新零售對于企業來說是一種機遇,對了解新零售模式,新零售模式是什么。