支付寶口碑新零售怎么做 靠二維碼打通O2O
支付寶口碑新零售模式來了,支付寶口碑新零售采用的是二維碼模式來打通線上和線下,下面來看看支付寶口碑是怎么做新零售的。
此次系口碑2017年度戰略,重要性不言而喻。口碑方面主要想利用二維碼這一商業入口,幫助商家和消費者更好地互動,并加強口碑的生態布局。
作為阿里巴巴線下生態的代名詞,口碑的商業輪廓正愈加清晰。
2016年4月,口碑在內部交流會議上明確將獨立上市以及死磕到店餐飲、商超兩大領域的戰略目標。同月底,口碑宣布擬向休閑娛樂、麗人、KTV、母嬰、運動健身、汽車服務、婚慶等本地服務商家開放,發力全行業本地生活服務。
同年7月,支付寶口碑正式啟動線下全行業覆蓋,開始在全國范圍招募服務商。支付寶相關負責人表示,第三方公司均可以與口碑達成合作,免費申請成為口碑的服務商,幫助線下商家入駐口碑平臺、提供代運營和營銷等服務,并以此獲得傭金收入。
今年1月18日,口碑CEO范馳曾在接受媒體采訪時表示,2017年,口碑將持續擴大商戶規模、加強口碑的生態布局以及利用人工智能和機器學習研發產品。
用戶方面,口碑明確了“支付式會員”模式。通過支付寶口碑端的數據幫助商家完成會員積累以及會員信息的分析。此外,又相繼推出口碑指數、用戶標簽體系及好口碑排行榜等功能,降低用戶決策成本。
值得一提的是,日前曾有業內人士爆料稱,支付寶正內測一款重量級產品——線上線下通用會員卡,讓商家線上店鋪和線下門店能夠實現會員體系、銷售體系的打通。
不過可以看出來支付寶口碑新零售模式類似友數新零售系統解決方案,不過在數據分析運營能力上,門店通也許更合適。