新零售模式具體怎么做?怎么落地?
為什么大量的消費者都在社交場景呢?在產品泛濫的今天,大家已經不缺少物質產品,而是缺少精神需求,客戶的消費決策也從價格和品質導向,轉變成了內容為導向,除了電商和實體以外也要注重社交場景的引流和銷售。
在消費需求和購物場景發生巨變的同時,商業形態也從中心化變成個人化,就是在傳統的經營模式中,都是商家自己開個店,開個公司自己賣貨,賺錢差價。
但現在每個人都可以是一個流量入口和銷售場景,在這種趨勢想要發展生存就要轉變經營思路,學會社交零售模式。
社交零售模式該如何落地實現呢?可以借鑒這3個方法:
1.打造社交零售平臺,通過社交場景拓客引流
對于大的企業來說,可以整合上下游供應鏈,打造社交零售平臺,然后賦能個人,讓每個人都成為創業者和銷售者。
因為現在獲客不再需要依托與平臺,而是每一個人都可以通過社交場景去引流去獲客,通過熟人社交銷售。
那么企業想要快速發展,就要賦能消費者,把大量的個人資源變成企業的生產資料,把消費者的大量的碎片時間變成銷售時間,把消費者的社交空間,變成銷售空間,這樣才能通過更多人的力量快速發展。
2.社交場景鏈接消費者,促成私域流量
對于實體來說想要獲取更多的變現機會,就要借助社交場景去圈粉引流,實現持續變現。我們可以先通過線下實體和短視頻或者團購平臺去做開源,去吸引大量的客戶資源,然后導入社交場景。
通過私域流量,在社交場景為客戶推薦內容和社交價值,滿足客戶的精神需求和建立信任和強關系,這樣就可以通過社交場景與客戶實時連接,持續持續變現。
因為現在大部分消費者都在社交場景,所以我們要在社交場景與消費者連接,通過私域流量做二次營銷激活客戶在社群和個人號以及私域直播、小程序持續消費。
3.生產與社交結合,打造IP吸粉
對于做電商的朋友來說,可以把電商平臺作為一個交易場景,然后把生產內容在社交場景去引流養粉,打造個人IP。這就如我們在傳統模式中開個實體店,到處發宣傳單引流到店消費類似。
但在社交場景輸出內容圈粉和實體發宣傳單不同的是,不但可以通過內容引流而且也可以通過內容塑造個人IP或者品牌IP,這樣可以通過內容和IP驅動消費者持續消費。
因為現在的年輕消費群體,消費不再注重品牌和產品,而是在意IP的價值,因為IP是有溫度和情感的,可以與消費者產生共鳴和價值認同。
以上就是關于傳統零售業做社交新零售轉型的相關內容,對于傳統企業來說,做出改變很難,不做改變也很難,向死而生或許才是最終答案,不過它的前提是企業做好合理的規劃與調整。