越來越多的企業(yè)意識到，在電商的發(fā)展當(dāng)中，不僅要關(guān)注產(chǎn)品，更要關(guān)注會員管理，為了提高用戶的復(fù)購率，增強(qiáng)用戶之間的黏附力，企業(yè)可以建立小程序會員系統(tǒng)，瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶，做好客戶管理。有什么方法呢?

　　1、從用戶的角度來建立小程序會員系統(tǒng)

　　商家可能在微信小程序上搭建小程序會員系統(tǒng)，用以服務(wù)會員，在會員系統(tǒng)中可以搭建會員成長體系，以此達(dá)到精準(zhǔn)營銷會員的升級模式，以會員的成長值和積分提升到相應(yīng)的會員等級，在不同的會員等級中設(shè)置不同的會員服務(wù)和福利，如發(fā)放優(yōu)先優(yōu)惠券、優(yōu)先服務(wù)高級會員、吸引用戶參與回購。

　　2、從產(chǎn)品角度來建立小程序會員系統(tǒng)

　　完善的會員體系要求的不僅僅是價值，會員的利益也不只是簡單的成長，需要提高與產(chǎn)品的融合度，小程序會員系統(tǒng)的主要目的就是銷售，要從產(chǎn)品的價值和商業(yè)目標(biāo)為核心出發(fā)思考，將產(chǎn)品的價值呈現(xiàn)給用戶的服務(wù)，讓用戶覺得內(nèi)容物有所值，持續(xù)保持用戶的活躍度，實現(xiàn)重復(fù)購買。

　　3、從品牌角度來建立小程序會員系統(tǒng)

　　品牌搭建小程序無需用戶下載，會員卡是企業(yè)培養(yǎng)忠誠客戶營銷管理的重要工具。一般有“無門檻會員”、“等級會員”、“付費(fèi)會員”和“微信會員卡”四種類型。同時，商家可以建立積分體系，通過給予會員福利來增強(qiáng)會員粘性，并且可以為不同的成員設(shè)置不同的標(biāo)簽，通過標(biāo)簽標(biāo)識維護(hù)成員。

　　現(xiàn)在不管是實體門店還是純線上的店鋪，最常用的就是小程序會員系統(tǒng)，對于小程序會員系統(tǒng)的設(shè)計可以有效激發(fā)微信用戶的再次購買。