門店運營管理有哪些心得值得借鑒?
門店是連鎖企業的主要利潤來源。門店的規范經營管理一直是許多企業的心痛。如何建立系統的店面經營管理規范,為門店持續盈利奠定基礎?下面小編來談談在門店管理中的一些經驗和心得分享給大家
1.貨架上貨物的展示管理。
所有展示商品的主要前提是要有一種清潔感,給進入門店挑選商品的顧客留下明亮、干凈和充滿活力的印象。為了保持商品的清潔,我們必須保持貨架、柜臺和商品包裝的清潔。第二種是商品展示,如成堆展示、端架展示、貨架展示等。
2.人員管理。
特別是門店中層管理人員就像門店經理的左膀右臂。他們應該始終在員工和商店經理之間架起一座橋梁。門店中層管理人員必須提高自身素質和管理水平,尤其要熟悉和掌握日常考核標準和日常考核點的處理方法和程序,推動員工積極落實,做好業務指導、考核反饋等重要環節,使自己成為積極合格的考核人。第二,實施員工考核制度的關鍵是門店負責人要高度重視,必須身體力行,嚴格監督中層員工考核程序,精心策劃,組織實施,安排安排檢查,并將這項工作納入商店中層管理人員的考核內容。從而進一步提高中層和員工的工作積極性和主觀能動性。
3.如何在淡季提高銷售業績。
我們應該改變經營理念,樹立銷售沒有淡季的意識。淡季的價格優勢是吸引消費者的主要因素。打折、購買禮物和提高產品附加值可以吸引許多對價格敏感的消費者。
4.開店后,磨合期的運營管理應注意什么
1.各崗位專業技能的培訓、考核和提升。
2.人才挖掘和培訓。
3.細化并落實員工的基本管理。
4.市政勘測工作的有序開展和后續工作。
5.注意調整和改善商品結構。
6.宣傳工作要不斷更新,使宣傳工作規范、合理、有計劃。
7.關注存貨結構、商品經營毛利率及其他收入的完成情況。
8.整合推廣資源已成為常態。
9.合理使用激勵機制和淘汰機制。
10.重視、調整和改進團隊建設。