過去，隨著行業(yè)紅利的加速增長，門店的生意很好，不需要擔(dān)心客流。現(xiàn)在，在疫情的嚴(yán)重影響下，很多門店都面臨著客戶獲取渠道單一、客流量不穩(wěn)定的問題，不知道如何建立門店的私域流量池，不了解會員營銷。這些商業(yè)問題迫使企業(yè)努力進(jìn)行會員營銷。

　　所謂私域是指所有直接可訪問的粉絲群，這些粉絲群由實(shí)體或個人獨(dú)立擁有，并通過各種渠道運(yùn)營商進(jìn)行連接。互聯(lián)網(wǎng)是一個很容易想出新詞的行業(yè)，但更多的是新瓶裝舊水。

　　要做好會員營銷工作，我們首先必須做好用戶留存工作，也就是留住客戶。在這個流量為王的時代，門店可以通過數(shù)字智能門店提高用戶粘性，通過會員營銷實(shí)現(xiàn)客戶流量激增和收入增長。

　　然而，實(shí)體店的會員系統(tǒng)建設(shè)是創(chuàng)建企業(yè)私域流量的最有效工具。

　　1.建立會員制度，建立會員權(quán)益。區(qū)分客戶，找到對企業(yè)效益最高的客戶群，為未來精準(zhǔn)營銷做好準(zhǔn)備。

　　2.創(chuàng)建會員日。讓客戶形成路徑依賴。一些門店每月的會員日折扣不僅是吸引許多年輕人注意的一天，也是推廣新產(chǎn)品和分割客戶的好機(jī)會。

　　3.設(shè)立線下體驗(yàn)廳。最大限度地調(diào)動參與意識，鎖定并抓住用戶的忠誠度。

　　4.積分交換。增加客戶粘性，培養(yǎng)路徑依賴。這也是提高附加值的好方法。

　　實(shí)體店更多的私域流量運(yùn)營是實(shí)體和個人不斷創(chuàng)新營銷理念、把握潮流、順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)工具、實(shí)現(xiàn)利潤最大化的基礎(chǔ)。

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷時代，線上線下融合是必然趨勢。會員管理系統(tǒng)也必須同時升級。對于很多實(shí)體店來說，通過會員管理系統(tǒng)的應(yīng)用，提高綜合運(yùn)營能力，不僅可以提高管理效率，還可以增加營銷渠道，使線上線下流量互補(bǔ)，一舉兩得。實(shí)體店的私域運(yùn)營是實(shí)體和個人不斷創(chuàng)新營銷理念、把握潮流、順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)工具、實(shí)現(xiàn)利潤最大化的基礎(chǔ)。