現在門店行業競爭激烈，而今年的疫情讓很多的門店倒閉，這使很多傳統的實體門店在管理運營過程中碰到了一些麻煩，以下是小編為大家整理的目前門店運營管理的三大痛點，那么有哪些解決方案呢?

　　1、門店頻繁拓客無望，流失率逐年升高

　　據行業權威數據統計，每年至少80%的門店因為服務滿意程度不高而導致超過60%的客戶流失，而一些門店為了降低客戶流失，不惜通過高額的營銷成本來頻繁拓客，殊不知還是沒有解決根本問題。

　　解決方案：

　　客戶流失率高的根本，還是因為門店沒法滿足人們的消費需求，從而讓客戶悄然離去，所以解決這一痛點的根本就是，以客戶為核心，規矩化管理方式;以消費數據為依據，制定靈活可變的營銷方案。

　　2、門店拉新效率低

　　大多數門店都反映現在門店拉新做促銷，效率低下，一些商家借此還與其他競爭對手大打價格戰，以低價優惠來吸引顧客，但是實際上都是消費過一次后就再也沒有蹤影的一次性顧客。

　　解決方案：

　　隨著社交電商的發展，社交媒介手段的不斷涌現，門店經營者應該要了解這些工具的使用，比如老客帶新，員工推廣，小程序分銷等，借社交流量裂變來跟蹤推廣過程，拓客結果更加直觀掌。

　　3、無法刺激消費

　　不少門店為了吸引更多客戶上門，會通過大量的營銷活動來吸引顧客注意，并且刻意鼓勵顧客辦卡，消費更多產品，不少顧客就會越來越反感，從而沒有消費欲望。

　　解決方案：

　　商家應該靈活運用營銷工具，并搭配使用來刺激客戶回頭消費，穩定客源。

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