新零售的驅(qū)使下，越來越多的傳統(tǒng)零售門店開始依靠互聯(lián)網(wǎng)進行轉(zhuǎn)型，線上線下一體化營銷是未來零售行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，現(xiàn)如今許多商城門店采用會員營銷一點都不稀奇，通過會員營銷維系與顧客之間的長期穩(wěn)定的關系是一個非常不錯的選擇，那么如今的零售門店一般都在用什么管理軟件呢?

　　在購買軟件之前，首先需要明確自己的需求，或者說為什么需要通過軟件來管理門店?

　　第一次開店跟第一個店成功之后，需要開連鎖關注的點是不一樣的。

　　一.如果第一次開店，門店運營都是自己親力親為的話，可能面臨以下問題。

　　1.給顧客體驗更好，提升門店形象;

　　2.自己對新產(chǎn)品售價不熟悉，客戶詢價，自己不知道產(chǎn)品售價，給顧客購買造成障礙;

　　3.促銷活動，限時特價，滿金額贈送，買A送B，沒有軟件實現(xiàn)不了;

　　4.會員的運營，沒有軟件實現(xiàn)不了;

　　5.銷售數(shù)據(jù)的分析，了解門店的經(jīng)營概況，什么好賣什么不好賣，對暢銷滯銷有個客觀真實的了解，給自己進貨做幫助。

　　二.分析好自己的需求，就可以開始選軟件了。

　　目前市場上有兩種不同的產(chǎn)品，或者說是兩種類型的廠商，一種是久經(jīng)市場考驗，存活至今的傳統(tǒng)廠商，一種是互聯(lián)網(wǎng)新銳，凝結(jié)著各自對行業(yè)的思考，各有優(yōu)勢。

　　基于第一次開店，需求相對簡單。不論選哪一種，都是可以的。

　　1.傳統(tǒng)廠商基于龐大用戶群累積多年的研發(fā)經(jīng)驗，在產(chǎn)品細節(jié)打磨上，功能點更細。在易用性，報表統(tǒng)計，完整性上都完勝新廠商。

　　2.新廠商做的SAAS，在用戶體驗上，大膽創(chuàng)新，但開發(fā)經(jīng)驗不足，很多功能點的缺失，可能無法滿足門店業(yè)務未來的多樣性和復雜性，價格低。對于第一次開店，不失為一好選擇。

　　三.購買軟件后，軟件怎么用起來?

　　買了軟件后，收款機吃灰的不在少數(shù)，是什么愿意讓軟件沒有用起來?

　　1.自己手工結(jié)賬可以滿足業(yè)務需求，其實并不需要軟件來做管理;

　　人都是很懶的，軟件上手需要習慣，要把自己的每筆業(yè)務錄入到軟件里，好像給自己專門找了個事兒干。

　　2.軟件的賣家本來就不了解產(chǎn)品，無法給店主一個正確的指導;

　　賣家沒有幾個客戶，是分析不了店主到底需要啥的。賣家依賴自己的經(jīng)驗，來為店主安裝培訓。自己都沒有幾個客戶，當然不會理解店主的需求。

　　3.軟件的售后質(zhì)量，

　　軟件是需要高頻的售后來持續(xù)引導支持店主使用的，也取決于服務商質(zhì)量。所以要選好服務商，認定服務商是專業(yè)的，那么就要為專業(yè)性買單。服務商沒有利潤，怎么愿意持續(xù)高頻的支持你使用?做生意都要賺錢的。沒有售后，用戶自己研究都是時間成本，得看你怎么算這筆賬吧。

　　綜上所述，采用新零售門店管理系統(tǒng)進行管理是目前大多數(shù)零售門店的選擇，友數(shù)連鎖為一款新零售門店管理系統(tǒng)，提供線上商城+線下門店一體化營銷管理，會員管理，數(shù)據(jù)管理，商品管理解決方案，滿足實體連鎖門店各項業(yè)務需求。如果您有需要的話，就趕緊來咨詢吧!