很多天貓商家都會(huì)選擇給自己的旺旺賬戶設(shè)置很多個(gè)子賬戶，目的就是為了能夠讓更多客服來服務(wù)不同的消費(fèi)者，但是對(duì)于一些初來乍到的賣家而言，可能還不太清楚天貓商家旺旺賬戶的子賬戶要不要收費(fèi)。

　　天貓旺旺的子賬號(hào)收不收費(fèi)的。現(xiàn)在的天貓旺旺可以建立很多相對(duì)應(yīng)的子賬號(hào)，但是每個(gè)賬號(hào)的權(quán)限和作用是一不一樣的。

　　怎么設(shè)置子賬號(hào)?

　　天貓子賬號(hào)分流設(shè)置是天貓商家為了方便分工管理，提供工作效率想一種方式。旺旺子賬號(hào)設(shè)置與管理，主要用于內(nèi)部元的管理，為商家提供便捷的管理。子賬號(hào)分流設(shè)置主要是指旺旺分流。

　　天貓子賬號(hào)管理主要有溝通功能，用于旺旺分流接單。當(dāng)?shù)赇伾馓貏e火爆的時(shí)候和主旺旺聊天的人特別多時(shí)，可以啟用子賬號(hào)的分流功能，一部分咨詢的人就會(huì)被分配到與子賬號(hào)聊天。同時(shí)，如果得到主賬號(hào)的授權(quán)，子賬號(hào)可登錄賣家中心幫助管理店鋪如發(fā)貨，退貨的管理。

　　除此之外，各位還可以使用天貓子賬號(hào)及設(shè)置賬號(hào)分流，具體操作步驟如下：

　　1.主賬號(hào)后進(jìn)入，管理我的子賬號(hào)管理后臺(tái)，然后在開始設(shè)置。

　　2.子賬號(hào)分流設(shè)置的方法。

　　找到旺旺分流，直接點(diǎn)入分流設(shè)置里面。在旺旺分流的主界面，可看到整個(gè)客服的組織結(jié)構(gòu)，找到分流的賬號(hào)，然后啟用。若要進(jìn)行分流分組設(shè)置或主賬號(hào)分流設(shè)置，就選分流設(shè)置，即可跳轉(zhuǎn)客服后臺(tái)。

　　3.新版的分類，可開啟新版旺旺子賬號(hào)的分流。天貓賣家可以在登錄子賬號(hào)后，啟用新版的旺旺，然后進(jìn)行設(shè)置。

　　其實(shí)天貓商家在設(shè)置旺旺子賬號(hào)時(shí)，也可以根據(jù)自己的需求來，并且對(duì)每個(gè)子賬號(hào)可以設(shè)置不同的權(quán)限和功能，不管各位設(shè)置多少個(gè)旺旺子賬號(hào)，都不需要收取任何費(fèi)用。