天貓發布2018年春節確認收貨時間及超時處理
2018-02-01|HiShop
導讀天貓訂單：2018年春節期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)點擊發貨的訂單，使用快遞、EMS發貨的，消費者確認收貨超時時間調整至20天(平郵、虛擬訂單保持不變)，家裝分階段等...
日前，天貓發布2018年春節發貨時間及交易流程調整公告。公告顯示，2018年春節期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)消費者付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在2018年2月27日23:59:59前發貨并且確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態。以下為公告原文：
(一)確認收貨超時：
1、天貓訂單：2018年春節期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)點擊發貨的訂單，使用快遞、EMS發貨的，消費者確認收貨超時時間調整至20天(平郵、虛擬訂單保持不變)，家裝分階段等訂單以訂單信息為準。
2、天貓國際訂單：2018年春節期間(2018年2月8日00:00:00至2018年2月24日23:59:59)點擊發貨的訂單，使用快遞、EMS發貨的，消費者確認收貨超時時間調整至40天(平郵、虛擬訂單保持不變)。更多關注hi淘寶。
TAGS: 天貓規則
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