伴隨著各個領域市場競爭越來越激烈,許多商家都推出許多特惠服務為了更好地迎合消費者,為了更好地刺激消費者消費,搞好會員營銷推廣,會員級別類型也分成會員卡、打折卡、計次卡、包月卡、會員年卡這些,店家為了更好地維持客戶的長久關系,根據發售會員卡讓客戶對消費產生粘性。如何運用連鎖會員管理系統的實行更有利于穩定消費群體,將客戶變為忠實客戶呢?下面一起來看看吧!
一、激勵老客戶帶來新客戶資源
一個企業需要長期發展下去,老客戶尤為重要,可是發展新的客戶資源也是重中當中,公司廣告投放,跑銷售市場的成本費肯定超過老客戶詳細介紹客戶的成本費。公司會員營銷推廣必須創建一個會員推薦制,例如:一個會員推薦2個人,兩個會員推薦3個人,3個會員推薦4個人,4個會員推薦五個人;假如設定的是5級,那么第5本人消費以后第一個會員一樣能獲得積分。另外能夠靈便設定每個等級能夠獲得的積分占比。
二、將散客轉換為會員
最先門店消費本身是一個循環消費型的領域。在發展前期就需要掌握好第一批消費的客戶,要是有第一次體驗型的消費就早已創建了信任關系,發布會員儲值消費享有特惠那樣的主題活動就能促進這批體驗型的消費的客戶們去辦理一張又張的會員卡,能夠開展在線充值送額度,或是在線充值享有折扣優惠等方法吸引這些客戶,使客戶們變為二次消費的忠誠會員。