私域用戶裂變這些坑你踩過嗎?
發布時間:2022-09-01 09:22
對于一些中小型企業來說,在公域用戶池進行營銷推廣的成本太大,那么如何讓更多的用戶來到自家私域流量池就是非常重要的課題,這些私域用戶裂變活動的坑你都踩過嗎?
1、誘餌設計不合理
私域用戶裂變的活動誘餌要足夠有誘惑力,也可以使用紅包的形式,紅包現金只是獎勵的一種方式,但不是任何一個誘餌都可以拿來復制的。
如在路邊擺地攤,送紙巾、手機殼不如送氣球、小車等玩具更吸引家長;在線上做母嬰社群,送濕巾、面膜、兒童書籍比如送5塊錢、10塊錢更有吸引力。而做中老年人社群,送雞蛋、牛奶、紙巾、話費、膏藥,遠好于送什么積分、優惠券。所以做用戶裂變的時候,不同的活動和人群,要注意誘餌的針對性,設計一定要合理。
2、裂變鏈路太復雜
私域用戶裂變活動很多時候操作相當復雜,在注冊的時候要填寫各種信息,本來可以直接短信登錄的,非要讓注冊輸入密碼這樣的體驗感非常不好很容易損失流量。還有一種就是邀請方式復雜。切忌一開始就讓用戶要下載APP,還要直接付費,除非你愿意支出更多的成本,否則能用小程序就優先用小程序。如果你并不想把平臺做大是可以的,一個個找精準用戶,否則越直接越好。
3、裂變門檻過高
私域用戶裂變活動的拉新和轉化上一定要要敢于投入,適當考慮的是投產比,只要回報合理,就要果斷。千萬不要抱著不想付出的心理給用戶設計太高的參與門檻,結果就是只 是一小部分人的福利,無法裂變更多用戶。采用階梯式門檻:先開閘放水,再層層過濾。如果實在預算有限可以采用兩級階梯,第一等級門檻較低,第二等級階梯門檻相對較高,篩選優質客戶到第二等級。
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