scrm軟件助力企業從傳統的企業與客戶一對一的互動關系，演變成了現如今客戶之間、客戶與企業之間錯綜復雜的帶有社交屬性的關系，那么scrm軟件有哪些使用場景?

　　1.線索自動回收與再分配

　　企業可以規定員工在規定時間內聯絡客戶形成有效跟進，并記錄跟進情況，未完成則自動回收至公海重新分配

　　2.智能標簽

　　預先設定好標簽，客戶通過渠道來的自動打標，模擬客戶問答場景指定標簽，根據客戶回答自動打標客戶，自動添加標簽，用戶畫像更精準

　　4.銷售SOP和快速任務執行

　　SCRM軟件可提前設置SOP，在觸發后，系統會通知下發營銷任務給員工，通過標簽篩選快速定位到目標客戶人群高效執行

　　5.客戶分組自動化營銷

　　SCRM軟件客戶分組功能，組內人群名單更新時SOP會自動根據名單做出任務對象調整

　　6.智能名片

　　SCRM軟件可定制智能名片，展示企業動態、專業資料和優惠活動;幫助銷售快速在客戶心中建立專業形象，打好信任關系基礎

　　7.渠道歡迎語

　　渠道、員工及默認歡迎語自動發送圖片、視頻、素材、網址多形式支持

　　8.渠道活碼

　　SCRM軟件渠道活碼在社群裂變時無需建群，活碼永久有效，支持已有客戶群裂變新增，進群鏈路短，管理更便捷

　　9.地圖獲客

　　根據地圖搜索附近公司，查看電話信息直接建聯多詞條搜索掌握更精準企業信息

　　Scrm軟件其實使用場景還有很多，如果大家在糾結scrm的功能有哪些，大家可以試試裂變+私域運營管理系統，點擊試用看看是否合適自己企業需求，先試用再選擇合適的。