企業(yè)scrm側(cè)重social層面需求，通過和企微的嫁接落地，形成私域運(yùn)營閉環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)scrm管理系統(tǒng)在商業(yè)場(chǎng)景的應(yīng)用。那么企業(yè)scrm如何實(shí)現(xiàn)高效辦公?有哪些作用?

　　一、如何利用企業(yè)scrm實(shí)現(xiàn)高效辦公?

　　1、離職繼承/在職轉(zhuǎn)接

　　企業(yè)scrm系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在職轉(zhuǎn)接與離職繼承。員工可以將客戶信息同步給在職員工，客戶24小時(shí)后會(huì)自動(dòng)添加新接替的成員，在客戶端是不需要有任何動(dòng)作了。很大程度上保證了客戶體驗(yàn)，將員工離職對(duì)公司客戶資源的影響降到了最低。

　　2、用戶標(biāo)簽精細(xì)化運(yùn)營

　　企微無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打標(biāo)簽，和微信一樣需要手動(dòng)打標(biāo)，如果遇到大型活動(dòng)，肯定會(huì)導(dǎo)致出錯(cuò)，這時(shí)候企業(yè)scrm中有個(gè)功能叫渠道活碼，客戶添加企微后企業(yè)scrm可以自動(dòng)打標(biāo)簽，大大節(jié)省了企業(yè)人力和員工工作時(shí)間。

　　3、客戶朋友圈

　　企微scrm系統(tǒng)的客戶朋友圈可以和微信朋友圈一樣，企業(yè)給客戶輸出行業(yè)相關(guān)內(nèi)容或企業(yè)活動(dòng)。比如通過客戶朋友圈發(fā)布商品信息，幫助企業(yè)觸達(dá)用戶，引導(dǎo)添加客戶轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

　　4、企業(yè)群發(fā)

　　企業(yè)scrm系統(tǒng)的群發(fā)功能，可以向客戶群發(fā)包括圖文、鏈接以及小程序等，完成用戶線上觸達(dá)。同時(shí)也可以群發(fā)直播通知、活動(dòng)通知等內(nèi)容，讓產(chǎn)品宣傳更生動(dòng)

　　企業(yè)scrm功能目前已經(jīng)發(fā)展的比較強(qiáng)大，大家可以去裂變+私域運(yùn)營管理系統(tǒng)去各個(gè)功能去體驗(yàn)下。