隨著私域流量日益火爆，越來越多的企業開始數字化轉型。企業對私域流量運營的需要也越來越大，標品scrm系統已不能滿足企業業務發展需要。因此scrm系統定制業務應運而生。

　　一：什么是scrm系統定制

　　scrm定制開發是指在傳統標準產品scrm系統的基礎上，使scrm系統更適合公司業務的發展和工作需要。

　　二、scrm系統定制有哪些步驟?

　?、俅_定項目負責人

　　scrm系統定制是解決企業客戶關系管理的重要工具。因此scrm系統定制開需要提前確定好整個項目的負責人，選擇熟悉公司流程的營銷總監和技術運維負責監督。

　?、谑崂砥髽Iscrm個性化需求

　　scrm系統定制是為了更好的解決企業個性化需求，企業需求是scrm系統定制的核心目標，企業應該成立業務團隊，明確企業的需求并跟蹤項目進度及時溝通

　?、圻x擇合適的scrm軟件服務商

　　scrm系統定制是一個系統性工程，應該選擇相對有經驗的研發團隊。并與服務商簽訂相關的書面文件，減少不必要的糾紛。

　?、苷{整并上線scrm軟件

　　企業和服務商開發團隊在整個過程中需要不斷測試系統、scrm系統安裝測試、數據構建測試、用戶反饋測試等。企業可以在測試過程中提出自己的問題，研發團隊可以根據進行適當的調整。

　?、莨緝炔繂T工培訓與使用指導

　　scrm系統定制完成后就可以將定制的scrm系統放入公司使用，在使用系統之前，企業應進行系統化的員工培訓與使用指導，讓企業員工都使用起來提高工作效率。

　　scrm系統定制能幫助企業解決獲客-轉化-交易-運營全流程的解決方案，精準觸達轉化優質客戶;提升企業員工的專業表現力與工作效能，加強品牌信任，形成口碑獲客的良性循環。