O2O商城系統(tǒng)的建設已經成為現在企業(yè)的一種商業(yè)常態(tài)，線上線下的一種模式，接下來我們就要說一下如何看待O2O商城系統(tǒng)。

　　O2O成為商業(yè)模式所需條件

　　想要成為商業(yè)模式，就需要線上商城和線下的實體店都可以正常出售商品或者服務，在這個基礎上面，需要保證同價和庫存的同步。

　　1、同價問題

　　在線上商城這一點上面，價格的設置和調價已經電子化了，使得調價會變得很容易，整個價格設置和調整都是透明且可控和可追溯的。然而線下實體店想要電子化價格卻是個大難題，它的調價體系受限于對應的ERP系統(tǒng)和“價簽”，想要完成電子化所要的成本特別的高，這也是為什么電子價簽難以全世界范圍使用和推進的原因，高額的成本費不是所有的商家都支付得起的。

　　2、庫存問題

　　想要實現O2O的庫存同步，難度跟同價問題一樣，可以說特別的大。庫存想要同步，就需要線上實體店、零售商倉庫和品牌商倉庫三個實體，其次是品牌商多渠道的庫存管理，還有網上零售商平臺、第三方開店平臺等供貨平臺，這三方面構成了一個庫存矩陣，且該矩陣分布在多個系統(tǒng)中進行庫存的管理，而所有的系統(tǒng)無法進行統(tǒng)一，這就是問題的所在。

　　O2O在商業(yè)模式上的退換貨問題

　　在退換貨方面，線下實體店和線上商城要實施一樣的退換貨政策，并且保證方便和快捷的話，對于線下實體店而言，問題在于是否可以就近原則去消費者家中取貨完成退換貨的關鍵部分，這部分就會涉及到成本的上升和相關人員的職能轉變。線上的商城在這點上有著明顯的優(yōu)勢，但是線下實體店無法一蹴而就達成目標，在實現之前還會因為電商的占據導致銷量下滑問題。

　　總結下來，O2O想成為商業(yè)模式就需要達到前面所提到的條件以及問題的解決，一旦無法處理，那么實體店就無法被納入到線上的體系當中，成為O2O提供服務的一份子，因此會導致O2O無法形成閉環(huán)，閉環(huán)的無法形成就會讓商業(yè)模式難以被建立。在這種情況下，O2O只能作為營銷的一種方式，為實體店完成進化爭取時間。

　　O2O這樣一種模式不是所以企業(yè)都合適的，企業(yè)只有找的合適自己的電商模式才能走得更遠。