b2b分銷系統網站目標客戶和主要需求
b2b分銷系統網站是企業搭建的為了拓寬自己的線上渠道,同時提高銷量。那么b2b分銷系統網站目標客戶是哪些,又有哪些需求呢?
b2b分銷系統網站目標客戶
1、零售業目標客戶(按優先順序)
現代渠道零售商——新興渠道B2C零售商——新興渠道C2C零售商——傳統渠道零售商中小零售商---國營/民營/私營---外資
備注:服務對象是以企業為主,以個體工商戶為輔,其它不是主要服務對象。
2.制造業目標客戶(按優先順序)
中小型生產商:未建立好國內分銷渠道的生產商;從出口轉內貿的生產商;只做代生產,代加工,沒有自己品牌與分銷渠道的生產商。
大型生產商:只做代生產,代加工,沒有自己品牌與分銷渠道的生產商;其它大型品牌生產商)
備注:
行業優先順序:快速消費品---百貨---服裝---家電---生鮮
地域優先順序:沿海城市---其它經濟發達內陸城市
服務對象:以企業為主,以個體工商戶為輔,其它不是主要服務對象。
3、流通業目標客戶(按優先順序):
現代渠道分銷商——新興渠道B2C分銷商——新興渠道C2C分銷商——傳統渠道分銷商
備注:
行業優先順序:快速消費品---百貨---服裝---家電---生鮮
地域優先順序:沿海城市---其它經濟發達內陸
城市服務對象:以企業為主,以個體工商戶為輔,其它不是主要服務對象。
目標客戶主要需求及解決辦法
1.制造業生產商
需求A:有效分銷渠道的建立:選擇什么分銷渠道?到哪里分銷?誰來分銷?
A解決辦法:
1、通過專業分銷知識培訓提高客戶的綜合分銷能力。
2、通過使用我們的電子商務平臺尋找區域優質分銷商。
3、培養電子商務理念,建立網絡分銷渠道,適合的產品也可考慮向零售業進軍,開拓專賣店等
4、如何平衡三種渠道管理的專業知識培訓
需求B:不熟悉現代渠道/新興渠道的運作模式。
B解決辦法:通過專業零售業知識培訓提高客戶對現代/新興零售商的了解,促進他們之間的合作。生產商建立及應用數據系統,與零售商合作實施品類管理,同時為消費者與零售客戶創造價值。
需求C:不熟悉電子商務的操作方式。
C解決辦法:通過一系列推廣工作培養生產商的電子商務理念,指導并幫助他們操作。
需求D:大中型生產商如何管理全國的分銷商與分銷體系。
D解決辦法:開發適合消費品制造業生產商的分銷商線上管理軟件,并結合線下培訓的方式指導生產商與分銷商良好合作。
2、流通業分銷商
需求A:如何尋找適合自己的優質生產商和產品?
A解決辦法:通過使用我們的電子商務平臺尋找優質的生產商與潛力產品。
需求B:不熟悉現代渠道/新興渠道的運作模式,無法選擇最優進入渠道。
B解決辦法:通過專業零售業知識培訓提高客戶對現代/新興零售商的了解,促進他們之間的合作。
需求C:不熟悉電子商務的操作方式。
C解決辦法:通過一系列推廣工作培養分銷商的電子商務理念,指導并幫助他們操作。
需求D:公司未來的發展方向及基本管理工具的缺失。
D解決辦法:通過流通業分銷與公司治理,管理的專業培訓,提高分銷商的綜合能力,并提供實用的數據管理工具與線上管理軟件。(專業品類,專業渠道,專業物流分銷商或物流配送商)
3、零售業零售商
需求A:如何尋找優質供應商(生產商/分銷商)與優質產品?
A解決辦法:通過使用我們的電子商務平臺來尋找優質供應商與產品,平衡產品暢銷與商業利潤的問題。
需求B:尋找特殊訂購產品與自有品牌的代生產,加工業務?
B解決辦法:通過使用我們的電子商務平臺尋找優質生產,加工商,在保證質量的條件下追求高性價比的自有品牌商品。
需求C:零售商的可持續發展:如何從食利型模式轉變成供應鏈型模式?
C解決辦法:為國內的中小零售商,國有/民營/私營零售商提供零售業專業知識培訓及未來方向的探討,為未來的零售業競爭準備好供應鏈與物流的解決方案,與制造業,流通業合作共同打造供應鏈型合作模式。
需求D:連鎖型零售商二,三線城市的配送與各區域分銷商的問題。
D解決辦法:使用我們的電子商務平臺尋找二,三線城市的優質分銷商,或接受零售業專業知識培訓啟動物流管理運作模式。
需求E:不太熟悉電子商務的操作方式。
E解決辦法:通過培訓的方式幫助零售商加強電子信息化建設,充分利用網絡信息流提高采購的效率
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