如何全力打造出境旅游分銷系統(tǒng)
全力打造出境旅游分銷系統(tǒng),出境旅游用戶數(shù)據(jù)一年攀升一年,國(guó)外大的比較流行的旅游景點(diǎn)和活動(dòng)預(yù)訂的網(wǎng)站,各方面都不太符合中國(guó)人的使用習(xí)慣,這也吸引了不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)加入,諸如玩途、我趣、海玩等境外目的地旅游預(yù)訂平臺(tái)紛紛成立,并相繼獲得風(fēng)投資本的青睞。

由對(duì)C端的反思看B端的機(jī)會(huì)
為什么不直接做C端?供應(yīng)商與預(yù)訂平臺(tái)直接對(duì)接,B端還有存在的必要嗎?C端的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是在流量的引入、價(jià)格的拼殺、用戶的服務(wù)與管理;而B端分銷則專注于產(chǎn)品與內(nèi)容管理,它對(duì)于行業(yè)變革與產(chǎn)業(yè)鏈條再造的意義是C端難以替代的——海外目的地產(chǎn)品高度分散,各家供應(yīng)商的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化能力、技術(shù)系統(tǒng)的提供能力又參差不齊;作為連結(jié)境內(nèi)外、上下游的B2B平臺(tái),內(nèi)容的管理和技術(shù)框架的搭建是非常有難度的。實(shí)際上我們現(xiàn)在大型的OTA、電商平臺(tái)已經(jīng)感覺到原有的框架不能兼容海量的碎片化產(chǎn)品。所以,在這條產(chǎn)業(yè)鏈中,需要專業(yè)的公司做專業(yè)的事。
借渠道端的流量東風(fēng)
用戶還是牢牢地掌握在渠道端的手上,而旅游的需求我覺得是可以通過渠道端來激發(fā),但是渠道端面臨的問題是卻沒有精力和專業(yè)度去做一個(gè)高度分散、碎片化、單價(jià)低的市場(chǎng)。做B端生意還有一個(gè)值得一提的好處,因?yàn)殡S著量的積累,在采購(gòu)成本上比面向C端的公司更有優(yōu)勢(shì)。
自由行產(chǎn)品普遍都是“機(jī)+酒”的產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,通過旅游分銷系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行目的地活動(dòng)產(chǎn)品采購(gòu),就可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性化包裝。
從批發(fā)商過渡到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商
對(duì)于創(chuàng)痛旅行社來說,很難短時(shí)間內(nèi)就搭建起B(yǎng)2B旅游分銷系統(tǒng)平臺(tái)。首先在上游,通過API與目的地產(chǎn)品的一手供應(yīng)商、批發(fā)商、地接社以及GDS進(jìn)行對(duì)接。針對(duì)一些還沒有自己的電子化庫(kù)存的供應(yīng)商。而在下游,針對(duì)面向C端渠道商,提供了API庫(kù)存接口對(duì)接,渠道商在前端獲得訂單后,信息實(shí)時(shí)傳輸,流程自動(dòng)化,適合OTA或自身預(yù)訂系統(tǒng)成熟的渠道商。
分銷商青睞B2B平臺(tái)還在于,通過在線采購(gòu)系統(tǒng)+訂單預(yù)訂系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)下游的多級(jí)分銷,又保證下游的客戶資源、定價(jià)和渠道管理完全由自己掌控。打造一個(gè)境外目的地產(chǎn)品的境內(nèi)分銷生態(tài)系統(tǒng),讓上游的供應(yīng)商、終端的零售商和各級(jí)的分銷商都可以在其平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)高效的在線交易。
出境旅游分銷系統(tǒng)還有另一個(gè)重要地方,就是產(chǎn)品服務(wù),售后服務(wù)的落實(shí)保障,出境旅行,用戶突發(fā)情況如何解決,人工投入等,這些都還要摸索,特別是后期銷量大時(shí),用戶服務(wù)質(zhì)量如何保證?
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<海商(www.gstsqh.com.cn)是國(guó)內(nèi)知名微信商城系統(tǒng)及微信分銷商城網(wǎng)站建設(shè)提供商,銷客多為企業(yè)級(jí)商家提供微信分銷系統(tǒng)、微商城系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)、微分銷系統(tǒng)、微商分銷系統(tǒng)、小程序商城分銷等多端商城及電子商務(wù)行業(yè)解決方案>
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