海闊無境，天空無邊。若容乾坤，唯有人心。優秀獨立移動分銷系統網站客服是承載著客戶投訴、訂單業務受理（新增、補單、調換貨、撤單等）、通過各種溝通渠道獲取參與與客戶調查、與客戶直接聯系的一線業務受理人員。
這也體現了客戶服務在現在的互聯網行業的重要作用，那優秀獨立移動分銷系統網站客服必須具備哪些素質呢？
一丶保證隨時在線。
    等待是最難熬的事情，如果在要花錢的前提下還要消費者排隊等著客服來解答，那很有可能這單生意就做不成了。
    因此，獨立移動分銷系統網站上的客服要能保證隨時在線，第一時間能解答消費者的疑問。
二丶對產品有透徹的了解。
    客服了解了產品的詳細信息后才能更好地解答消費者的各種疑問。
三、有客服意識。
   所謂的客服意識就是以服務顧客為宗旨，不能對顧客不耐煩甚至與顧客吵架。
四、要學會明辯。
    客服不僅要解困，還要明辨。事情的對錯要明辨根源，有時候是客戶故意刁難，又或者是惡意為之。所以好的客服還要不卑不亢，遇事要有原則。論事要講原因，是非要講公理，一便是一，二便是二。對錯之間，進退有度。
    若論電商之風景，客服便是一道瑰麗之風景。沿途之中不可多，也必不可少。HISHOP覺得想要成為優秀的移動分銷系統網站培養優秀的客戶服務人員也是必不可少的捷徑。

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