玩轉網絡分銷,這些你造嗎?
在電子商務漸漸成為我們生活的一部分,越來越多的商家參與到電子商務的這個大環境下,怎么發展網絡分銷成為現階段很多網商的共同話題。網絡分銷畢竟還是一個新興事物,要更好的玩轉這一新型分銷渠道需要注意些什么呢?
一、確立接納新事物的心態
其實很多企業不熟悉網絡分銷體系的建設與管理的情況,甚至把許多在網上售賣產品根本就無所謂分銷“體系”和“管理”的行為認為是網絡營銷,從而將各種各樣的問題,如貨物真假難辨、價格差異導致渠道沖突和客戶投訴、竄貨等歸咎于此。以致有些企業害怕這些問題出現而索性走向一些極端,或者徹底拒絕網絡渠道,或者放任這些問題發生,最終只會貽誤戰機。
二、需注重分銷商的可識別性
建設網絡分銷渠道,不僅僅是讓利給分銷商,更要著眼于保障消費者的權益,使消費者方便地購買到正宗產品。既然如此,授權分銷商的可識別性尤為重要,至少要做到如下:
1、每個授權網絡分銷商應該有一份電子授權證書,展示在其商鋪、網站中。此授權證書應該是唯一的,并且來自品牌企業的官方服務器。在該證書上,應該注明分辨證書真假的方法以及投訴渠道指引。
2、在企業官方網站上,應當列舉授權網絡分銷商的名稱、網址。如果品牌企業是授權給某一個公司作為總經銷/代理的,應當表明授權此總經銷/代理進行次級授權的合法性。
3、應該提供一個查詢入口,使消費者可以通過網絡分銷商的網址、名稱來確認分銷商的合法性。
三、價格統一
網絡分銷商越多意味著競爭越激烈,避免價格的沖突意味著避免內耗,網絡分銷商可以將精力從以價格吸引消費者變為以服務、品牌推廣來吸引消費者,意味著渠道管理者從永無寧日的價格爭端和投訴中解放出來,致力于為網絡分銷商、消費者提供更好的服務。
四、網絡分銷的不僅僅是貨物
許多網絡分銷商作為單純的渠道商,僅僅停留在商品的陳列和售賣層面,對品牌、文化的宣傳和推廣都是空白。建設網絡分銷體系,不僅僅是對貨物進行分銷,更是對品牌、文化的“分銷”,對服務標準的輸出。對此,品牌商應該有充分的準備。
五、分銷商的考核
定期對分銷商進行考核、排名,并給予獎勵,將有助于提升分銷商的積極性;考核的內容中應當設定紅線和分銷商的出局規則,尤其是涉及顧客滿意度、企業品牌形象、價格體系等方面。
六、放眼長遠,持久合作
做網絡分銷一定要讓渡利潤給分銷商,也正是這些利潤會使得合作可持續。假如企業沒有長遠共同發展的目標,在短期內也許能得到較高的利潤提升,但支持者的減少將會帶來更多的負面影響,即使在品牌足夠強勢的情況下也是如此。
總的來說,做網絡分銷需要注意事項還有很多,也可以嘗試引入網絡分銷系統,比如Hishop移動云分銷,一站式專業的網絡分銷系統,它能幫你輕松搞定網絡分銷的問題。
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