在移動電商的時代，購買不僅僅只是發生在電腦旁邊或商城內，還發生在任何時間任何地點。學會提升移動分銷的客戶轉化率能夠讓商家輕輕松松適應多樣化購買環境，隨時應對來自手機和電腦的不同操作方式和行為習慣。

　　做過移動電商的人應該都清楚，在客戶確認下單之前可能出現各種各樣的狀況。即將下單突然停電、臨時有事錯過客戶咨詢……這一切都可能導致一切前功盡棄。如果沒有24小時全天推廣和客服在線，想要有效提升移動分銷的客戶轉化率要怎么做?小編教你巧用以下三點：

　　一、巧用QQ咨詢

　　客服不在線遇到顧客咨詢怎么辦?在移動站上面加個QQ咨詢圖標(滾動客服也行，但是會影響用戶體驗)，能夠有效解決這類問題。當客服不在線的時候，如何客戶點擊QQ咨詢了，我們就掌握了客戶的聯系方式，第二天我們仍然能聯系到客戶，也不再擔心停電錯過客戶。

　　二、巧用微信客服

　　微信客服咨詢使用方法與QQ咨詢圖標同理，微信的用戶覆蓋率越來越廣，現在有很多客戶喜歡用微信咨詢，加一個微信客服更方便他們隨時隨地咨詢，也方便企業后期通過朋友圈進行營銷。

　　三、巧用電話咨詢圖標

　　移動分銷面對的客戶主要是手機用戶，這類用戶的特點是是可以通過手機直接電話咨詢，企業可以在做移動商城系統推廣時巧妙添加電話咨詢圖標，讓客戶可以通過點擊突變就將電話直接撥打出去。添加電話咨詢圖標，會非常顯著地提高你的電話量哦。

　　看似簡單容易的小技巧，長期使用利用起來，收效絕對會非常顯著，對你的移動分銷的客戶轉化率提升很有幫助。

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