如何做好商城系統的關聯營銷(下)
上節我們分享了關于做好商城系統的前期準備工作,這節我們主要來分享后續的主題部分。關聯營銷是一把雙刃劍,做的好了,效益非常好,關聯銷售在帶來更多展現量的同時也帶來了更多流量跟訂單。所以對商城系統的商家而言,一定要重視的關聯營銷。
1、關聯產品價格
既然是關聯產品,一般情況要附屬于主推產品,這里考慮到不同產品的潛在客戶,同一種產品的客戶一般消費能力水平都是一定的,如果關聯產品價格和主推產品價格相差較大的話就會引起消費者的一些反感從而關聯銷售失敗,不僅沒有好處,同時也會讓客戶購買主推產品受到一定的影響。最好的商城系統的建議是:一般主推產品與關聯產品價格不超過 30%。
2、 關聯產品類別
(1)替補型關聯銷售:與推廣寶貝相似或相關的寶貝,抓住買家最初的購物意向。是在頁面上關聯與推廣寶貝相似或者相關的寶貝。如果買家不喜歡推廣的這款寶貝,還可以在店鋪更多同類寶貝中選擇。可用主題:您可能還喜歡、同類熱銷寶貝、相關寶貝等等。
(2)組合型關聯銷售
在頁面上關聯與推廣寶貝可以搭配組合使用的寶貝。可用主題:搭配套餐、搭配減價、搭配折扣、加X元換購、自由搭配等等。
(3)熱賣寶貝的關聯銷售
這種方式可以向買家展示店鋪實力,在一定程度上提高買家的信任,增加購買信心,促進成交。可用主題:熱銷排行、熱賣推薦、HOT搶購、鎮店之寶、限時秒殺、團購等等。
(4)促銷寶貝的關聯銷售
關聯銷售的產品,如果能搭配店鋪有力的促銷活動,可以對店鋪的成交有很好的推動作用,縮短買家的思考時間。可用主題:好評寶貝推薦、促銷展臺、促銷產品推薦等等。
這種方式與【熱銷推薦】一樣,都屬于在沒有優勢的寶貝中推薦有優勢的產品,做到取長補短、轉移買家視線,流量不浪費。
(5)情感嫁接的關聯銷售
可用主題:別忘了給父親也帶上、別忘了偉大的母親、親,您的孩子可能正需要等等。根據最好的商城系統客戶的經驗,要注意一定的價格層次,主寶貝價格偏高,推薦寶貝價格偏低,這樣更容易見效。當然,這種形式比較適合于部分行業,對于某些行業而言可能很難找到這樣的噱頭。
(6 )跨店、跨類目也能關聯
“啤酒與尿布”的故事很多人都知道,但就是不知道怎么去做。其實這塊要做起來需要長久的耐心,以及足夠的數據積累和數據萬挖掘能力,才能發掘出適合銷售的類目組合。比如,Hishop的CRM既可以通過熱銷商品關聯和購物車關聯找到最合適的關聯產品。
3、關聯銷售的排版
1、關聯銷售的排版,盡量選擇一排展示4個寶貝,確保每個圖片指向的鏈接都是有效的。
2、建議關聯銷售放在寶貝詳情頁中部靠后的位置。比如在主推寶貝細節圖展示完之后,且在買家必讀之前。千萬不要把關聯銷售放在寶貝詳情頁的最開頭,這樣容易分散買家對原頁面寶貝的注意力,造成喧賓奪主的感覺。
總結:從無數的經驗中,我們知道關聯營銷在提升商城系統的客單價、訪問深度,提高轉化率方面都會有很大的價值。尤其是當有爆款或有活動時,如果關聯銷售做的好,就能為商城系統帶來充分的流量,有效的降低推廣成本,極大地拉動店鋪的銷售額。