多用戶商城系統的一大亮點就是擁有完善的后臺管理功能可以幫助企業對平臺進行運營管理。一個完整的多用戶商城系統應該擁有會員管理、訂單管理、商品管理、商家管理、營銷管理、財務管理等。接下來HiShop小編就帶大家著重看一下HiMall多用戶商城系統是如何實現訂單有序化的。

　　我們都知道訂單是分為很多種的，比如待付款訂單、待發貨訂單、待收貨訂單、待評價訂單等。在himall多用戶商城系統中還增加了待核銷訂單、待自提訂單及已關閉訂單等。那么這么多訂單，商家是如何區別并進行管理的呢?

　　一、所有訂單

　　在HiMall多用戶商城系統中把所有訂單都匯集到一起形成了一個專門查詢所有訂單的功能，在這個功能中企業可以根據訂單號、手機號、買家等信息查詢到商城所有店鋪中的所有類型的訂單，查詢出來的每個訂單都是唯一的并且可以顯示訂單的全部信息包括商品、訂單總額、買家ID、訂單狀態等，并且可以導出查詢結果形成一個excel表格，讓企業對店鋪訂單有一個宏觀的把控。

　　二、待付款訂單

　　待付款訂單包含所有店鋪中的已提交但未付款的訂單，也是可以通過訂單號、手機號等查詢具體的某一個訂單，通過訂單可以了解到具體的下單信息，方便商家針對未付款的用戶進行再次營銷或者修改下單金額等。

　　三、待發貨訂單

　　待發貨訂單包含所有店鋪中的已付款但未發貨的訂單，商家可以根據用戶的訂單號、手機號等為客戶查詢訂單信息并發貨，以免出現訂單遺漏忘發貨等問題，影響用戶購買體驗。

　　四、待核銷訂單

　　待核銷訂單包含所有店鋪中的已付款但未消費的訂單，商家可以查詢到未進行核銷的訂單并提醒用戶在訂單規定的時間內消費，以免出現用戶遺忘導致訂單失效的情況，從而影響用戶的消費體驗。

　　五、待自提訂單

　　待自提訂單包含所有店鋪中的已付款但未上門自提的訂單，通常這類訂單是用戶在線上下單、需要到店自提的。待自提訂單可以讓商家查詢到已付款還未自提的訂單信息，從而提前進行備貨、方便用戶上門自提。

　　六、待收貨訂單

　　待收貨訂單包含所有店鋪中的用戶已收到商品但未進行確認收貨操作的訂單。通常用戶購買后的金額是放在平臺上的，需要用戶確認收貨后商家才能夠得到用戶支付的貨款。這個功能能夠方便商家查詢未確認收貨的訂單，以便提醒用戶及時收貨、商家盡早得到貨款。

　　七、交易完成訂單

　　交易完成的訂單包含所有店鋪中的順利完成的訂單，這類訂單都是用戶收到貨或者已經消費并且也確認收貨了的。商家可以根據這個功能有針對性地進行售后服務等。

　　八、已關閉訂單

　　已關閉訂單包含所有店鋪中被取消的訂單，這類訂單通常是用戶提交訂單后未及時付款的訂單，或者是提交訂單后發現下錯單或者不想購買的。商家可以根據這些訂單進行精準服務，詢問用戶取消訂單的原因，及時讓用戶重新下單。

　　以上是HiMall多用戶商城系統所擁有的訂單管理的一系列功能，企業或商家可以操作后臺對訂單進行管理，讓訂單更加有序化。更多具體功能歡迎點擊HiMall多用戶商城系統進行詳細了解。

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